Neu Neuer Mitarbeiter kein Etikettendruck

[3jojojo]

Hallo Leute ich habe ein Problem und denke ich habe einfach etwas übersehen. Vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben. Das Problem.

Wir haben einen neuen Mitarbeiter bekommen den ich in der Wawi wie alle anderen Mitarbeiter angelegt habe (gleiche Rechte). Nun geht es darum das dieser neue Mitarbeiter aus der wawi heraus keine DPD Paket Etiketten drucken kann. Bei allen anderen Mitarbeitern funktioniert es. Der "Fehler" tritt nur bei diesem neuen Mitarbeiter auf und auch nur wenn er unter "ausliefern" über die Auftragsübersicht verendet.

Beim JTL Packtisch funktioniert alles. Der gleiche neue Mitarbeiter kann hier ohne Probleme die Versanetiketten drucken.

Woran kann es liegen??

Gruß
3jo

 

[knackig]

Ist der Drucker hinterlegt? Für Packtisch werden die Drucker separat angegeben. Wurde auch in der Wawi alles korrekt eingerichtet?

 

[wortek]

Hallo,

bei dem neuen Benutzer müssen die Drucker auch entsprechend hinterlegt werden und für den Labeldruck ist wichtig, dass unter dem Reiter "JTL Shipping" der entsprechende Drucker hinterlegt ist, sonst kann auch kein Etikett gedruckt werden - Siehe Screenshot.
Ist das denn hinterlegt?

Viele Grüße
Alex

 

[3jojojo]

perfekt. Der fehlende Drucker war es