Neuer E-Bay Account wird nicht mit JTL synch. -> warum?

[n8schicht27]

Hallo,

ich habe letzte Woche einen neuen eBay-Account angelegt, diesen habe ich auch schon mit EA autorisiert, und in die JTL-Wawi eingetragen. beim testen bekomme ich die Meldung das der Account gültig sei.

Jetzt mein Problem, wenn ich einen ebay-Shopartikel erstellen möchte, werden die ebay-Shopkategorien nicht übertragen. Das Feld für Shop bleibt nicht klickbar. Obwohl ich den Haken davor bei eBay-Shopkategorien aktualisieren gesetzt hatte, auch die aktiven Templates die ich zu diesem Account hoch geladen habe werden nicht in JTL-Wawi angezeigt.

Wo liegt der Fehler?

LG
Michael

 

[n8schicht27]

keiner ne Ahnung? muss der Account vielleicht noch durch Janusch oder Thomas verknüpft werden?

LG
Michael

 

[Thomas Lisson]

Hi Michael,

Du hast nicht zufällig 2 Mandanten mit demgleichen eBayAccount laufen?

 

[n8schicht27]

nein...habe ich nicht... hatte ich mal aber nur für kurze Zeit, habe aber damit nie Synchronisiert...jetzt wird der ebay-Account nur von einem JTL-Wawi-Mandanten verwaltet!

Wie kann ich den Fehler beheben, oder kannst du das für mich machen???

LG
Michael

 

[n8schicht27]

@Schlitzohr und Thomas

das Problem fällt in der Tat weg, wenn man mehrfach die Metadaten löscht. vermute da ist noch ein Fehler drinne.

Habe 4x die Metadaten löschen müssen.
-nach dem ersten mal löschen hatte ich alle Shopkategorien doppelt.
-beim zweiten löschen kein unterschied zu ersten mal
-beim dritten löschen auch kein Unterschied
-beim vierten mal hat es jetzt geklappt...

@Schlitzohri
vielen Dank für deine telefonische Seelsorge!

LG
Michael