Neue Kundenzusammenführung

[hansibubi]

Gerade erhielt ich eine Neuregistrierung und Bestellung. Ich kannte den Kunden schon, er hat bereits ein Konto. Ich war erstaunt, dass mich die Wawi nicht gefragt hat. Also habe ich die Konten rausgesucht und auf "Zusammenführen" geklickt. Dabei sah ich dann die neue Zusammenführung, und das alles von dem einen auf den andere übertragen wird. Das ist echt toll. Mir war so, als ob das früher nicht ging, nur in dem Moment der Auftragsübernahme aus dem Shop.

Aber was ist, wenn ich nicht weiß, dass der Kunde bereits registriert ist?


PS: das letzte Wort in der Dialogbox enthält einen Fehler (zugeweisen).

 

[ag-websolutions.de]

AW: Neue Kundenzusammenführung

Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> Kundenzusammenführun

Was hast du da angehakt?

 

[hansibubi]

AW: Neue Kundenzusammenführung

Straße, PLZ, e-mail.

Jetzt fällt mir auf: Die Straße war diesselbe aber einmal Straße ausgeschrieben und einmal str.

Dann lag es wohl daran, da alles geprüft wird? Name habe ich extra nicht gewählt, weil manche gleich heißen. Vielleicht sollte ich Name, PLZ, und Mail anwählen. Wenn der Kunde aber mal eine andere Mailadresse angibt, dann springt es auch nicht an.

Danke für den Tipp.