Offen neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeigt

[FachVK]

Hallo an alle,

ich habe folgendes Problem.

Ich habe in der Wawi unter Einstellungen> Allgemeine Einstellungen> Hersteller einige neue Hersteller eigetragen. Nach dem Webshopabgleich kam zwar die Meldung, dass die Hersteller versendet wurden, aber im Webshop werden sie im Artikel und bei der Artikelsuche nicht angezeigt. Warum ist das so. Müssen noch irgendwelche Einstellungen woanders getätigt werden, damit die neuen Hersteller auch bei Suchen und Artikeln im Shop sichtbar sind?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

LG
FachVK

 

[Janusch]

AW: neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeig

Hallo,

man muss den Hersteller im Artikel zuweisen. Dann sollte der nach dem Abgleich auch im Shop sichtbar sein, beim Artikel.

Welche Wawi- und Shop-Version wird benutzt?

 

[FachVK]

AW: neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeig

wawi 099923 Shop 3.19

Alle neuen Artikeln wurden die Hersteller zugewiesen! Funktioniert trotzdem nicht!

 

[Janusch]

AW: neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeig

Bitte beim Abgleich einen Haken bei "Hersteller erneut versenden" setzen und erneut abgleichen.
Sollte es nicht gehen, dann Supporttikcet erstellen. Die Kollegen schauen sich das genauer an.

 

[deepblue]

AW: neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeig

Wir hatten das gleiche Problem. Hier hilft nur alle Artikel im JTL- Shop (Backend) zu löschen und alles noch einmal neu über den Webshopabgleich hochzuladen.

Aktuell gibt es mit der aktuelle 099923 im Zusammenhang mit den Herstellern das Problem, dass Herstellerbilder (nur JPG) zwar hochgeladen werden,
aber ein nachträgliches lösches der Herstellerlogos nicht möglich ist.

PNG Logos die ja eigentlich kleiner und besser aussehen wie JPG-Grafiken, funktionieren mit Herstellerlogos in der JTL-Wawi auch nicht.

 

[FachVK]

AW: neu hinterlegte Hersteller nach Webshopabgleich nicht im Artikel im Shop angezeig

Danke an Euch alle. Das hat funktioniert: Bitte beim Abgleich einen Haken bei "Hersteller erneut versenden" setzen und erneut abgleichen.

LG
FachVK