Hallo Forum,
ich kämpfe nun seit einer Woche mit Meta Buisness, habe mir einige Forumsbeitrag durchgelesen und mehrere Exporte ausprobiert.
Ich bekomme es nicht zum laufen und ein Punkt an dem ich nicht weiter komme, ist der hier beschriebene aber die Lösung funktioniert bei mir nicht.
Wenn ich den link aus dem Google plugin benutze XXXXXXX.de/export/googleshopping.zip (beim Google Merchant Center hinterlegt und funktioniert)
bekomme ich die Fehlermeldung "Datei hat nichts das richtige Format (...)"
Was für mich noch Sinn macht. Ohne diesen Beitrag, wäre ich garnicht drauf gekommen, doch eine .zip zu hinterlegen...
https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-shop-5-exportvorlage-fuer-facebook.174964/page-2
Nun habe ich nach Vorlage drei extra Exporte, mit unterschiedlichen konfigurationen, eingerichtet und diese über den Exportmanager alle 24h erstellen lassen.
Auch wenn ich diese .csv Dateien versuche als URL zu hinterlegen bekomme ich die gleiche Fehlermeldung. Das Format wäre nicht richtig.
Wenn ich diese Datei nun aber von meinem Rechner hochlade, akzeptiert er das Format.
In der Übersicht "Datenquellen" wird mir der Manuelle Upload nun als "keine Fehler" angezeigt. Wenn ich allerdings auf den Feed klicke, bekomme ich "Invalid request".
(Was auch bedeutet, dass ich den Feed nicht mehr löschen kann.)
Nun werden mir aber unter "Artikel" alle Produkte angezeigt. Davon auch ca. 20% korrekt.
Die andern 80% haben den Fehler "Es ist ein Problem mit deinem Website-Server aufgetreten". Leider finde ich dazu nicht mehr.
Nun stellen sich mir mehrere Fragen.
Warum geht bei euch die .zip und bei mir nicht? Ist es aus dem selben Grund, warum er keine bereitgestellte .csv erkennt?
Warum erkennt Meta bei mir kein Dateiformat als URL an aber als manuellen Upload?
Wieso erkennt Meta, trotz alldem, meine Artikel und davon auch noch 20% Fehlerfrei?
Was könnte der Fehler "Es ist ein Problem mit deinem Web-Site Server aufgetreten" bedeuten und ist das auch der Grund, warum ich keine URL hinterlegen kann?
Wie lösche ich die 20 manuellen Uploads, wenn ich beim auswählen "Invalid Request" angezeigt bekomme?
Dazu sei noch gesagt, dass vor 2 Jahren ein Export für Meta eingerichtet war, der funktioniert hat.
Dieser wurde aber unter "Datenquellen" nicht mehr angezeigt und ist einer der drei Varianten, die ich versucht habe hochzuladen.
Alle Dateien sind ohne ftp Login erreichbar. Ich dachte es liegt vielleicht am Server, aber er gibt den Formatfehler bei der Daatenquelle aus und Google bekommt unseren Export unter oben erwähntem Link.
Das Probleme mit dem Website-Server auftreten, gibt Meta mir erst aus, wenn ich bei Katalog auf "Artikel" gehe.
Ich habe Meta auch schon angeschrieben, natürlich mit wenig Hoffnung auf Erfolg.
Hat jemand einen Ansatz, oder vielleicht eine Erklärung? Hab ich ein Häkchen falsch gesetzt?
ich kämpfe nun seit einer Woche mit Meta Buisness, habe mir einige Forumsbeitrag durchgelesen und mehrere Exporte ausprobiert.
Ich bekomme es nicht zum laufen und ein Punkt an dem ich nicht weiter komme, ist der hier beschriebene aber die Lösung funktioniert bei mir nicht.
Wenn ich den link aus dem Google plugin benutze XXXXXXX.de/export/googleshopping.zip (beim Google Merchant Center hinterlegt und funktioniert)
bekomme ich die Fehlermeldung "Datei hat nichts das richtige Format (...)"
Was für mich noch Sinn macht. Ohne diesen Beitrag, wäre ich garnicht drauf gekommen, doch eine .zip zu hinterlegen...
https://forum.jtl-software.de/threads/jtl-shop-5-exportvorlage-fuer-facebook.174964/page-2
Nun habe ich nach Vorlage drei extra Exporte, mit unterschiedlichen konfigurationen, eingerichtet und diese über den Exportmanager alle 24h erstellen lassen.
Auch wenn ich diese .csv Dateien versuche als URL zu hinterlegen bekomme ich die gleiche Fehlermeldung. Das Format wäre nicht richtig.
Wenn ich diese Datei nun aber von meinem Rechner hochlade, akzeptiert er das Format.
In der Übersicht "Datenquellen" wird mir der Manuelle Upload nun als "keine Fehler" angezeigt. Wenn ich allerdings auf den Feed klicke, bekomme ich "Invalid request".
(Was auch bedeutet, dass ich den Feed nicht mehr löschen kann.)
Nun werden mir aber unter "Artikel" alle Produkte angezeigt. Davon auch ca. 20% korrekt.
Die andern 80% haben den Fehler "Es ist ein Problem mit deinem Website-Server aufgetreten". Leider finde ich dazu nicht mehr.
Nun stellen sich mir mehrere Fragen.
Warum geht bei euch die .zip und bei mir nicht? Ist es aus dem selben Grund, warum er keine bereitgestellte .csv erkennt?
Warum erkennt Meta bei mir kein Dateiformat als URL an aber als manuellen Upload?
Wieso erkennt Meta, trotz alldem, meine Artikel und davon auch noch 20% Fehlerfrei?
Was könnte der Fehler "Es ist ein Problem mit deinem Web-Site Server aufgetreten" bedeuten und ist das auch der Grund, warum ich keine URL hinterlegen kann?
Wie lösche ich die 20 manuellen Uploads, wenn ich beim auswählen "Invalid Request" angezeigt bekomme?
Dazu sei noch gesagt, dass vor 2 Jahren ein Export für Meta eingerichtet war, der funktioniert hat.
Dieser wurde aber unter "Datenquellen" nicht mehr angezeigt und ist einer der drei Varianten, die ich versucht habe hochzuladen.
Alle Dateien sind ohne ftp Login erreichbar. Ich dachte es liegt vielleicht am Server, aber er gibt den Formatfehler bei der Daatenquelle aus und Google bekommt unseren Export unter oben erwähntem Link.
Das Probleme mit dem Website-Server auftreten, gibt Meta mir erst aus, wenn ich bei Katalog auf "Artikel" gehe.
Ich habe Meta auch schon angeschrieben, natürlich mit wenig Hoffnung auf Erfolg.
Hat jemand einen Ansatz, oder vielleicht eine Erklärung? Hab ich ein Häkchen falsch gesetzt?
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