"Fehler" gefunden.
Ursache: Unsere Seite mit den Versandkosten war unter "Inhalte > Eigene Seiten" als "Seite mit xHTML-Inhalt" eingestellt.
Lösung: Ich habe jetzt die Checkbox bei "Spezialseite" aktiviert und in der Auswahlliste den Eintrag "Informationen zum Versand" gewählt.