Neu Lizenzschlüssel für kostenfreie Shop Lizenz eingegeben aber angezeigt wird im Shop trotzdem Lizenz abgelaufen

[quelleshop]

Hallo,
meine Shoplizenz habe ich im Herbst ablaufen lassen, da wir das Geschäft aufgegeben wollen. Da wir aber doch noch einige Restposten ( aber weniger als 500) haben wollte ich aus meine Lizenz nun eine kostenfreie Lizenz machen.
Ich habe in der Wawi den Freien Schlüssel für die Lizenz eingetragen und auch einen kompletten Shopabgleich gemacht. ImBackend vom Shop wird aber immer noch Shop Lizenz abgelaufen angezeigt.
Was muss ich noch tun ?

Danke für Eure Hilfe und schönes Wochenende

Achim

 

[Enrico W.]

Es läuft nicht die Lizenz ab, es läuft die Subscription ab - sprich, es gibt keine Updates oder Support mehr für den Shop.

 

[quelleshop]

Hallo,
das stimmt nicht ganz so. Zumindest in meinem Fall nicht. Der Shop zeigte ganz klipp und klar an Ihre Lizenz ist abgelaufen ( nicht Ihre Subscription).
Habe mir eine neue kostenfreie Lizenz erstellen lassen und nur diese eingegeben, da sich da aber nichts geändert hat habe ich diesen Beitrag erstellt. Da wir aber wohl zu schnell. Ein paar Stunden später wurde angezeigt Shop Lizenz gültig bis 24.01.2024. Also dauert es wohl nur einige Zeit bis die Änderung der Lizenz greift.
Ich konnte nun die neueste Shop Version und alle Updates der Plugins problemlos installieren.

Viele Grüße
Achim