Offen LiveZilla Variablen übergeben

[Schultka]

Hallo liebe Community,

habe eine wahrscheinlich eher banale Frage für euch Sind gerade dabei mächtig die Artikel und die Kategorien zu pflegen, sodass unser JTL Shop die Tage in die Produktive Phase gehen kann... Jetzt habe ich beim Einbau eines Livezilla Links auf die Artikelübersichtsseite ein kleines Problem.

Ich bin in der Artikel.tpl und bekomme die smarty umsetzung einfach nicht hin, so das ich im Link eine SmartyVariable umgesetzt bekomme. Dabei handelt es sich um folgende Variable "$cArtNr".

Er spuckt mir an der stelle leider nicht die Variable ins Skript, was mache ich falsch. Gerne hier auch noch ein Stückchen Quellcode

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                                <div><br><!-- http://www.LiveZilla.net Chat Button Link Code --><a href="javascript:void(window.open('http://support.schultka.net/chat.php?cf0={$cArtNr}&amp;mp=1','','width=590,height=580,left=0,top=0,resizable=yes,menubar=no,location=no,status=yes,scrollbars=yes'))"><img src="http://support.schultka.net/image.php?id=06" width="160" height="40" border="0" alt="LiveZilla Live Help"></a><noscript><div><a href="http://support.schultka.net/chat.php?cf0={$cArtNr}&amp;mp=1" target="_blank">Start Live Help Chat</a></div></noscript><!-- http://www.LiveZilla.net Chat Button Link Code --></div> 
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