Hallo in die Runde,
in Rechnungsmails und auch in den Rechnungsdokumenten nutzen wir seit langem den Zahlungslink zu PayPal, so wie er hier im Guide beschrieben ist: https://guide.jtl-software.com/jtl-...ypal-zahlungsaufforderung-anlegen-bearbeiten/
Das hat auch immer gut funktioniert. Jetzt hat sich eine Kundin gemeldet, dass es Probleme gibt. Bei der Prüfung hat sich herausgestellt, dass es auf der PayPal-Seite zu einer Meldung kommt: "Leider ist ein Systemfehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal."
Ich habe jetzt eine Woche gewartet, aber egal, welche Rechnung ich prüfe, immer kommt es zu dieser Fehlermeldung bei PayPal. Der Link sieht auch genau so aus, wie im Guide beschrieben. Änderungen gab es bei uns auch nicht.
Jetzt weiß ich natürlich nicht, wie lange das Problem schon besteht, weil sich ja die Kunden meist nicht melden. Darum die Frage, ob das bei Euch auch so ist? Das würde ja auf ein generelles Problem bei PayPal hinweisen.
Oder, da ich im Netz nichts dazu gefunden habe, hat jemand darüber eine Info? Hat sich was geändert?
Beste Grüße
Matze
in Rechnungsmails und auch in den Rechnungsdokumenten nutzen wir seit langem den Zahlungslink zu PayPal, so wie er hier im Guide beschrieben ist: https://guide.jtl-software.com/jtl-...ypal-zahlungsaufforderung-anlegen-bearbeiten/
Das hat auch immer gut funktioniert. Jetzt hat sich eine Kundin gemeldet, dass es Probleme gibt. Bei der Prüfung hat sich herausgestellt, dass es auf der PayPal-Seite zu einer Meldung kommt: "Leider ist ein Systemfehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal."
Ich habe jetzt eine Woche gewartet, aber egal, welche Rechnung ich prüfe, immer kommt es zu dieser Fehlermeldung bei PayPal. Der Link sieht auch genau so aus, wie im Guide beschrieben. Änderungen gab es bei uns auch nicht.
Jetzt weiß ich natürlich nicht, wie lange das Problem schon besteht, weil sich ja die Kunden meist nicht melden. Darum die Frage, ob das bei Euch auch so ist? Das würde ja auf ein generelles Problem bei PayPal hinweisen.
Oder, da ich im Netz nichts dazu gefunden habe, hat jemand darüber eine Info? Hat sich was geändert?
Beste Grüße
Matze