Neu Limitierung Mailversand

[Holger.D]

Hallo zusammen, hoffe ich bin hier im Richtigen Forumbereich. Wir sind vor 3 Wochen zu Netcup mit unserem Shop umgezogen. Leider merkten wir erst später, dass die ausgehenen Emails aus 100 / Stunde limitiert sind. Nun haben wir viele Verkäufe bei Amazon, eBay und dem Shop und wir erreichen die Grenze recht schnell und es kam dazu, dass an einem Montag mal 40 Emails einfach nicht versandt wurden. Folge - Kunden hinterlassen eine schlechte Bewertung, Drop- Shipping geht nicht raus ...

Das ist für uns eine Katastrophe. Der Umzug selbst hat uns 2 Tage Arbeit gekostet. Hat jemand ähnliches und es irgendwie in den Griff bekommen? Welche Hostingprovider nutzt Ihr?

Viele Grüße
Holger

 

[sjk]

Hier wirst du zu dem Problem eher keine Hilfe bekommen können.. Schreib am besten einfach mal direkt den Netcup Support an. Die werden dir bestimmt mit dem Limit helfen können

 

[Holger.D]

nein können/wollen sie nicht. wir haben das versucht bis nach oben zu eskalieren. Sie sind nicht bereit es zu ändern. In den AGBs steht nur drin, dass sie limitieren, den Wert aber haben Sie selbst festgelegt