Kundenummer ändert sich beim Ausliefern des Auftrages

[andress.ofc]

Hallo zusammen,

wir haben hier ein Riesenproblem.

Wir haben heute morgen testweise Aufträge direkt ausgeliefert ohne den Packtisch. Also Aufträge markiert -> Ausliefern -> eine Pickliste pro Auftrag -> Es kamen Versandscheine und Versandlabels aus den Drucken.

Nun ist mir ein Fehler aufgefallen bei einigen Aufträgen hat die JTL in der Lieferschein Tabelle eine neue Kundenummer angelegt. Auf den Dokumenten ist jedoch die richtige Kundennummer hinterlegt. Haben wir uns hier irgendwie die DB zerschossen?!

Beispiel:
Kunde: XXX
Kundenummer: K292856
Kundenummer im Versandmodul: K292837
Ebenfalls wurde unter der "falschen" Kundenummer ein neue Blanko Kunde angelegt.

Was ist hier los?

Kennt jemand das Problem?

 

[KevinK]

Hi @andress.ofc ,

schau gerne zu dem Auftrag ins Auftraglogbuch (Auftrag dazu öffnen). Dort steht drin, wer wann die Kundennummer geändert hat.

 

[andress.ofc]

@KevinK

Dieses ist natürlich nicht aktiviert bei uns, habe ich soeben mal geändert...