Kundengruppen Kundenkategorien

[curra]

Guten Tag,

was genau ist der Unterschied? Pauschal ist für mich beides das gleiche. Mit Kundengruppen steuere ich die verschiedenen Preisstaffeln im Shop. Und was macht man mit Kundenkategorien?

 

[boaa-group]

Dient denk ich nur der Übersicht,

du könntest z.B: für Wiederverkäufer 3 verschiedene Kundengruppen je nach Umsatz zB haben, aber eben nur eine Kategorie wederverkäufer.

Is aber nur ne vermutung!

 

[Marcel]

Ja, so ungefähr.

Kundenkategorien haben keinerlei Auswirkung auf Webshop, Preise etc. und dienen sozusagen nur einer "persönlichen" Einordnung von Kunden. Bspw. könnte man Kundenkategorien erstellen nach dem Motto "Zahlungskräftige Kunden", "Empfohlene Kunden", "Kunden durch Messebesuch"....

Kundengruppen hingegen sind insgesamt gesehen ein ziemlich umfrangreiches "Werkzeug". Sie gelten z. B. auch für Shop2, können also dort angezeigt und verwendet werden und für jede einzelne Kundengruppe kann eine Reihe von Einstellungen vorgenommen werden.


http://wiki.jtl-software.de/index.php/4._DAS_MENÜ_»EINSTELLUNGEN«#4.15.5_Kundenkategorien

http://wiki.jtl-software.de/index.php/4._DAS_MENÜ_»EINSTELLUNGEN«#4.15.4_Kundengruppen

 

[curra]

danke, das hilft weiter

kann man eigentlich auch für einen einzelnen Kunden individuelle Preise für bestimmte Artikel anlegen? Oder muss man dazu eine neue Gruppe erstellen?

 

[boaa-group]

du kannst jedem kunden individuell einen rabatt auf das gesamte sortiment zuweisen, für individuelle artikelpreise brauchst du aber wieder ne kundengruppe