Kundendaten in den neuen Shop bringen

[gnarx]

Da wir den Shop komplett neu machen mussten, ist es wohl so das die Kundendaten zum Anmelden nicht im neuen Shop sind.
Kann ich das irgendwie machen?

 

[JulianG]

Warum müsst ihr den Shop komplett neu machen? Es gab bisher noch nie wirklich einen Grund einen Shop neu aufzusetzen. Ihr solltet in jedem Fall upgraden. Alles andere ist viel mehr Aufwand und birgt enormes Fehlerpotenzial. Nicht richtig gemacht könnt ihr z.B. neuen Kunden die Kundendaten von alten Kunden offenbahren.

 

[gnarx]

Mit eurer Methode laut Guide ging es einfach nicht dauernd brach der Kram ab und es gab auch keine Fehlermeldung der hat einfach die Verbindung zum Server verloren. Dann haben wir bei einem anderen provider versucht den Shop da zu installieren leider ohne Erfolg.
Support war leider auch keine Hilfe und wir mussten was machen.

Kann man u.U. die Kundendaten reinholen in den Shop`?

 

[gnarx]

Es gibt ja unter Kunden im Kunden -> TAB Online Shop die Möglichkeit die Kundendaten an den Online Shop zu senden, richtig?

 

[JulianG]

Support war leider auch keine Hilfe und wir mussten was machen.

Hattest du ein Ticket? Wenn ja gibt mir mal bitte die Nummer. Außer in seltenen Fällen wenn sich externe Hoster quer stellen haben wir noch jedes Update durchbekommen.

 

[gnarx]

Ja ist leider zu spät wir mussten was machen haben so schon viel Geld verloren.
Es gibt aber unter Kunden den Punkt "Kundendaten an Shop senden" kann man das per SQL anstossen?