Kundendaten ändern

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas hertee
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

hertee

Gut bekanntes Mitglied
13. September 2014
277
2
Kunde legt Konto so an:

fritz Müller

ich ändere in der Wawi auf Fritz Müller und sende Daten zum shop

Nächste Bestellung dann wieder fritz Müller

Schon 10 x geändert - immer wieder falsch

(shop3)

Doppelt da ich nicht weiß ob Shop oder Wawi-Problem
 

KevinK

Mitglied
Mitarbeiter
1. April 2016
1.568
128
Hückelhoven
Firma
JTL-Software-GmbH
AW: Kundendaten ändern

Hallo hertee,

leider hast Du keinerlei Angaben zur eingesetzten JTL-Wawi Version gemacht, weshalb ich nun erstmal von der aktuellen ausgehe.

Ich habe dieses Verhalten ebenfalls durchgespielt und nach Änderung der Kundendaten in der JTL-Wawi mithilfe der Funktion "In allen Webshops aktualisieren" die geänderten (neuen) Daten zum Shop gesendet. Dadurch sind die Kundendaten automatisch im Webshop aktualisiert worden und nach einer danach getätigten Bestellung hat der Shop die richtigen, neuen, Kundendaten übergeben.

Kann es sein, dass Du lediglich einen Abgleich gemacht hast, ohne die Kundendaten im Webshop zu aktualisieren?

Viele Grüße,

Kevin