Kundenadresse verschwindet in Auftrag

[stickerland]

hallo,

hab folgendes problem...

ich hatte einen fertigen auftrag. hab aber dann noch mal nachträglich 2 oder 3 positionen dazugeschrieben....

danach wollte ich die rechnung drucken, und die ganze kundenadresse fehlte auf dem ausdruck und in der maske.

ebenso im auftrag selbst! selbst beim "neu-einpflegen" per "neuen kunden" gehts nicht.

woher kommt das...??

danke für jeden tipp

 

[conny2540]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

Arbeitest Du mit Clients ? Hast Du den Auftrag durch einen Client abgeholt, der eine andere Version als Dein Server hat ? Wenn ja, dann hast Du in der DB was zerstört und diese muss repariert werden, da versch. Versionen Client/Server nicht kompatibel sind.

LG
Conny

 

[stickerland]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

hallo.

ich hatte früher mal mehrere clients...ist auch bei der anmeldung noch auswählbar.

allerdings gibts da keine aufträge/rechnungen mehr.

ich melde mich aber immer mit dem gleichen client an.

wie repariere ich diese db?

danke

 

[conny2540]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

Hallo,

falls Du keine Clients verwendest und sicher bist, dass Du den genannten Auftrag nicht mit versch. Wawi-Versionen abgerufen und bearbeitet hast, dann liegt das Problem woanders. Da kann aber leider nur ein JTL-Mitarbeiter helfen, der mehr über die DB-Funktion weiß als ich.

Sorry, das ich Dir nicht weiterhelfen kann.

LG
Conny

 

[stickerland]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

hallo

wobei...du hast recht...ich hab letztens ein update gemacht...von xxxx auf die aktuelle

der auftrag wurde da schon vorher geschrieben....und nach dem update erst geändert...

so was was mach ich nun??!?

 

[conny2540]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

Es gibt da eine Möglichkeit: Der Kunde ist ja vorhanden ? Oder ? Du verwendest XTC ?

Wenn ja, dann löschst Du die Bestellung und legst diese einfach manuell an.

Und achte in Zukunft darauf, dass Du nicht alte Wawi-Versionen mit dem Öffnen von alten Clients zurückspielst. Das ist nämlich das was passiert, wenn Client und Server versch. Wawi-Versionen haben.

 

[stickerland]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

danke..


ich hab jetzt den auftrag gelöscht. rechnung dazu auch...

alles neu angelegt.

danke

 

[conny2540]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

rechnung dazu auch...

Ui, hoffentlich hast Du eine Rechnungskopie für die Finanz vorher ausgedruckt, damit Du die laufende Nr. nicht unterbrichst !? Sonst schreibe einen Ersatzbeleg, wenn das bei euch in D erlaubt ist...

 

[stickerland]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

hallo

ja hab ich...allerdings eben ohne adresse...ob das dann gilt? ich hoffe doch

allerdings hab ich festgestellt, das ALLE rechnungen/aufträge die vor dem update gemacht wurden ohne adresse sind (also in der rechnungsmaske/auftragsmaske)

was mach ich jetzt??


edith sagt:

ich hab jetzt mal ein full-update durchlaufen lassen...jetzt passt alles wieder

danke noch mal für die hilfe

 

[conny2540]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

Hallo,

freut mich, dass alles wieder "normal" läuft und ich helfen konnte.

LG
Conny

 

[Maddin]

AW: Kundenadresse verschwindet in Auftrag

Was ist denn ein full update und wo kann ich das machen ? Ich habe auch das Problem, dass die Kundenadresse verschwindet..