Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

[dotnetpower]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Ich finde das Krass das hier von Seiten JTL nix kommt! Ab morgen dürfte mein Verlust wegen dieser Shopsoftware auf die Fünf stellen zu gehen - ich könnt kotzen!

Sodele, ich hab was spannendes heraus gefunden, bzw Info vom Support.

Der Ordner Bilder wird nicht mehr genutzt, stattdessen werden die Produktfotos im Ordner Media abgelegt - und jetzt kommts - so wie ich das verstehe / sehe gibt es einen Unterordner Storage, in dem das Hauptbild liegt und dann wird offenbar nach bedarf und Zugriff durch den Besucher das Produktfoto im Ordner product generiert und nach gebrauch offenbar wieder gelöscht.

Und bei der Aktion ist anscheinend der Bug das in meinem Fall, die Minivorschaubilder nicht erstellt werden weil der xs Ordner die falschen Berechtigungen bekommt.

Korrigiert mich, wenn ich mich Irre...

 

[dotnetpower]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Tata! Für die Minibilder habe ich das Problem gefunden... Eigentlich war es offensichtlich, aber weder dem Supportkollegen noch mir ist es bis vor 2 Minuten aufgefallen.

Ich hatte bei der Größenangabe für die Minibilder einmal den Wert 40 und einmal den Wert 0....

Wert 0 ist gaaaaanz unbeliebt ^^ Geändert auf 40x40 und jetzt werden die xs Ordner erstellt.

Frage ist nur wie die 0 da rein kommt, ich wars jedenfalls nicht 😛

 

[christianp]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Hallo,
hab heute die Antwort vom Support bekommen.
Ich habe um das mit dem 4er Shop mal zu testen ein Update gemacht. Da ich 460 Artikel im Shop angelegt habe, habe ich einfach das Update gemacht und nutze eine CFE Lizenz. Geplant war dann in einem Monat meine 3er Lizenz inkl. Sub auf den 4er zu updaten.
Dann kam heute die Antwort auf das Ticket: Es gibt nur Support über das Forum 🙁 leider gibt es den ja hier auch nicht..... Das bedeutet für mich ich muss jetzt erstmal für einen nicht Lauffähigen Shop bezahlen bevor die eigentliche Version überhaupt funktioniert....

 

[dotnetpower]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Na ja, support kostet halt... hast du mal die Punkte überprüft die ich aufgeführt habe?

 

[christianp]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

ja das ist ja auch in Ordnung das Support kostet 🙂 nur so wie es jetzt ist, ists halt nicht sehr kundenfreundlich....
ja die Bildeinstellungen passen bei mir im Backend. Hab ja sowieso vor das Upgrade auf 4 zu kaufen.. Werd ich dann jetzt einfach vorziehen damit mir geholfen wird.

 

[salepix.de]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Also, eventuell ist meine Vermutung auch falsch, aber was ich nun beobachtet habe, dass wenn man vom 3er auf der 4er updatet, funktioniert es mit den Bildgrößen und die Bildgrößen werden nach dem Vollabgleich halt normal übernommen wie im 3er Shop. Bei einer Neuinstallation dagegen bleiben die Bildeinstellungen ohne Beachtung... Kann jemand von euch so was bestätigen? Die Probleme mit den 0-Werten hab ich dagegen noch nicht beobachten können.

 

[david]

AW: Keine großen Bildern aufrubar: The Image could not be loaded

Also, eventuell ist meine Vermutung auch falsch, aber was ich nun beobachtet habe, dass wenn man vom 3er auf der 4er updatet, funktioniert es mit den Bildgrößen und die Bildgrößen werden nach dem Vollabgleich halt normal übernommen wie im 3er Shop.

Im Shop 4 werden Bilder nicht mehr beim Abgleich skaliert sondern nur noch auf Anfrage, wenn der Artikel geladen wird. Von daher würde ich das mit dem Komplettabgleich ausschließen.
Unter /admin/bilderverwaltung.php gibt es einen Bildercache, den du manuell leeren kannst. Danach werden die Bilder neu in den hinterlegten Dimensionen zu Thumbnails umgewandelt (bei Anfrage der Artikel).