Neu KBA Finder Plugin (CiN) - Probleme

[JTL-User2017]

Hallo zusammen,

ich habe derzeit ein Problem mit dem KBA Finder von CiN. Nach langer Einrichtungsphase lief der KBA Finder anstandslos. Von einem Tag auf den anderen funktionierte es nicht mehr.
Optisch wirkt es so, als könnte er nicht auf Tabellen zugreifen. Das Plugin ist praktisch "leer" und liefert nichts. Siehe: https://www.dl-racing.com/EBC-Bremsen

Feststellungen:
- Die .CSV Liste mit dem Fahrzeugdaten wird im Backend hochgeladen. Die Tabelle ist in der DB vollständig vorhanden.
- Der Cronjob wirft (schon immer) Fehler Serverfehler 500. Habe keine Zugangsdaten zur TecDoc API hinterlegt.
- Die KBA Nummern sind korrekt als Funktionsattribut in der WaWi hinterlegt.
- Bei den Funktionsattributen wurden die Häckchen in der Wawi richtig gesetzt.
- Komplettabgleich wurde schon unzählige Male durchgeführt.
- Das Plugin wurde schon deinstalliert und wieder installiert, ohne Ergebnis.

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke euch.

 

[recent.digital]

Einzig valide Antwort wirst du von CiN bekommen. @tafechner hat immer mal wieder ein Blick auf das Forum.

 

[JTL-User2017]

Der Fehler waren einerseits die KBA-Nummern vom Hersteller, andererseits selbst produzierte Fehler bei Umbau der .CSV Datei.

Die HSN/TSN haben zusammen immer 7 Zeichen. In der Liste hatten einige Nummern mehr oder weniger als 7 Stellen. Das führte zu Abbrüchen bei der Tabellenverarbeitung. Andererseits waren Duplikate aus der Kombination Artikelnummer/HSNTSN vorhanden, die ich nicht bereinigt hatte. Es muss (logischerweise) penibel auf die Richtigkeit der Daten geachtet werden.

Die Mitarbeiter von CiN haben es letztlich hinbekommen, obwohl die Bereinigung der Herstellerdaten sicherlich nicht zu den Supportaufgaben gehört.

Vielen Dank für den hervorragenden Support und die positive Erfahrung!