Kategoriebild lässt sich nicht ändern

[frankel]

Hallo allerseits,

wir haben das Problem, dass wir unsere Kategoriebilder nicht ändern können.
Wenn wir das alte löschen und ein neues per Wawi hochladen, wird das alte Bild weiterhin angezeigt.

Löschen wir nur das alte Bild, wird kein Bild angezeigt. Laden wir dann ein neues hoch, erscheint wieder das alte Bild.

Das Problem tritt bei uns übrigens nur bei den Hauptkategorien auf. Bei den Unterkategorien gibt es keine Probleme.

Hat jemand eine Idee, was hier schief läuft?

Wir haben Wawi Version 9.9.892 und den JTL-Shop3.

Vielen Dank vorab!

Frank

 

[DirkL]

AW: Kategoriebild lässt sich nicht ändern

Hat jemand eine Idee, was hier schief läuft?

Nö, aber ich würde wie folgt vorgehen:
Altes Bild löschen -> Abgleich Bilder erneut senden nur Kategoriebilder anwählen
Neues Bild einfügen einfügen -> wieder wie oben
Wenn das Problem nun noch immer besteht:
Template Cache löschen ... Nur die frage ob das hier was bringt? Auch mal an den Browsercache denken
Wenn das Problem nun noch immer besteht:
Bilddatei via FTP suchen und eliminieren. Das hilft in der Regel sicher.


Gruß
Dirk