In Diskussion Kartenterminal für JTL-POS

[giluano]

Ich würde gerne wissen, welche O.P.I. Kartenterminals (möglichst ohne integrierten Bondrucker) ihr für die Verwendung mit JTL-POS empfehlen könnt.

 

[Karalanta]

Das kommt wahrscheinlich auf den persönlichen Geschmack und den Anwendungsbereich an.
Das ist fast so ähnlich wie in einer lokalen Facebookgruppe nach einem guten Hausarzt fragen. Es wird jede Menge Meinungen geben.
Produktiv im Einsatz haben wir jetzt letztendlich das Verifone v400c und sind von der Geschwindigkeit begeistert. Davor war es ein Ingenico Desk3500, auch ok, aber nicht zu vergleichen.
Als das Netz noch nicht Optimal war, hatten wir ein CCV Mobile Premium mit zusätzlicher SIM-Karte und GSM Verbindung. Ein tolles Gerät und war gerade in der Anfangs Corona Zeit mit dem Lieferservice super.
Da wir auch noch Gutscheine/Guthabenkarten einsetzen, haben wir auch noch ein älteres H5000 von unserem Betreiber bekommen das nur für diesen Zweck ist. Per O.P.I. mit JTL-POS wird das ja leider leider nicht unterstützt und aufgrund der eigenen Vouchers wird es wohl auch nie implementiert werden.
Das einzige ohne Bondrucker das ich bisher getestet habe wäre das Ingenico Lane 500. Kann ich nichts schlechtes darüber berichten.

Auf den Bondrucker möchte ich persönlich aber aktuell noch nicht verzichten, da es in Einzelfällen zu Störungen kam und man dann das EC-Terminal "manuell" nutzen kann.
Wenn alles klappt wird der interne Drucker halt einfach nicht genutzt.

So entschuldige den langen Text, wie eingangs schon erwähnt viel persönliche Meinung.

Am wichtigsten ist eh das du einen Netzanbieter findest der dir Konditionen bietet die für dich in Ordnung sind und der Service passt. Bei unserem bin ich sowas von zufrieden. Es hat zwar etwas lange gedauert bis zur Lösung, aber ich hatte nie das Gefühl es würde sich nicht gekümmert und das obwohl wir wahrlich nur ein kleines Lädchen sind. Immer direkte Ansprechpartner in Vertrieb und auch Technik.

 

[ofenheizer]

Wir haben das Desk5000 von Ingenico im Einsatz. Funktioniert über OPI problemlos mit der POS von JTL. Vorteil hier, dass nur ein Kabel vom Gerät abgeht an dessen Ende eine Box mit alle Anschlüssen hängt.
Wir hatten auch erst nach einem Gerät ohne Drucker geschaut, aber dafür müsste wohl die kompletten Funktionen, die OPI bietet in der POS integriert sein. Denn der Kassenschnittbeleg kommt aktuell noch immer aus dem Terminal. Für mehr nutzen wir den Drucker im Gerät auch nicht.
Ansonsten stimme ich dem, was Karalanta schreibt voll zu. Schau primär nach den Konditionen und dann nach den Geräten.

 

[giluano]

Vielen Dank für eure Antworten.

Gibt es denn auch Anbieter, bei denen man keinen separaten Acquiring-Vertrag für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen machen muss?

 

[tomlarp]

Wir hatten das Verifone H5000 im Einsatz - bis es letztendlich abgekündigt wurde. War eines der besten Terminals - hat auch problemlos mit JTL-POS funktioniert. Als Folgegerät bekamen wir das Ingenico desk5000, welches sich -zumindest bei uns im Laden- als absolute Katastrophe erwiesen hat:

1.) Funktionierte die Verbindung JTL-POS -> EC-Terminal sporadisch nicht
2.) Ist beim desk5000 das Kontaktlos-Feld hinten/oben am Gerät - in 90% der Fälle mussten wir den Kunden sagen, wo sie ihre EC-Karte hinhalten müssen und dann hat es auch oft nie auf Anhieb funktioniert.

Wir haben dann auf eigene Kosten einen Terminaltausch bei payone durchgeführt und das verifone v200c erhalten - seitdem läufts wie am Schnürchen