Neu Import Kategorieebenen Völkner.de

Timme

Gut bekanntes Mitglied
17. Mai 2020
360
22
Hallo Zusammen,

wo finde ich in der Ameise die Auswahl für die Kategoriepfade für Völkner.de?

Vielen Dank :)
 

preiswert-gut

Aktives Mitglied
23. Januar 2018
26
12
Hallo zusammen,


wir haben für unseren Völkner-Verkaufskanal eine eigene Kundengruppe "Völkner" angelegt.
Kategorien, Artikelbilder und Preisregeln sind alle korrekt gemappt.
Trotzdem bekommen wir in der Kanalübersicht durchgehend die Meldung:


„Kundengruppen-Preise nicht gepflegt oder fehlende Zuordnung der Kundengruppen in der Verkaufskanalverwaltung.“

In der Verkaufskanalverwaltung unter
🛠️ Angebote/Preise → Kundengruppenpreise
kann die neue Kundengruppe nicht ausgewählt werden – das Feld bleibt leer (siehe Screenshot).




Was wir bisher geprüft haben:
✅ Kundengruppe „Völkner“ ist in Wawi → Verkauf → Kundengruppen korrekt angelegt
✅ Sprache & Online-Shop-Bezeichnung sind gesetzt
✅ Preislisten (VK1–VK4) sind gepflegt
✅ Kategorien & Artikel wurden für Völkner bereits gemappt
✅ Bilderhaken bei Artikeln gesetzt
❌ Aber die Kundengruppe wird im Dropdown der Völkner-Verkaufskanalverwaltung nicht angezeigt




Frage:
Muss die Kundengruppe eventuell erst einem bestimmten Preis-Level oder Mandanten zugeordnet werden, bevor sie bei Völkner sichtbar ist?
Oder muss der Connector neu synchronisiert werden?


Hat jemand das gleiche Verhalten gehabt und weiß, wie man die Kundengruppe korrekt im Verkaufskanal auswählbar macht?


Vielen Dank!
Marcus
 

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Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
9.162
1.924
In den Verkaufskanälen - wo du bestimmst, welche Währungen, Sprachen und Kundengruppen für diesen Verkaufskanal gelten.
PS: Bitte mach künftig lieber ein eigenes Thema auf statt dich an andere zu hängen. Deine Anfrage hat lediglich Völkner.de als Gemeinsamkeit.
 
Zuletzt bearbeitet:

preiswert-gut

Aktives Mitglied
23. Januar 2018
26
12
Ja, bitte prüfe mal den Anhang. Haben wir gemacht aber leider erkennt er das nicht beim Export. Auch ist die Kundengruppe nicht unter Plattform sichtbar.

Sorry, das war mein erstes Ticket. Könnt Ihr das verschieben ?

MFG
Marcus
 

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Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
9.162
1.924
1. Nein, kann ich nicht verschieben. Es hängt nunmal jetzt hier dran ;) Ist auch nur als Hinweis fürs nächste mal.
2. Du bist im Screenshot auf der falschen Seite. Das ist "Kategorie anlegen/ändern". Du musst aber in die Plattformen in den Shop rein. Also Plattformen -> Verkaufskanäle.
 

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