Verwiesen an Support HTML Editor Buttons funktionieren nicht mehr

[transitteile]

Hallo,
und zwar haben wir seit dem letzten Update folgendes Problem:
wenn ich eine Beschreibung für ein Ebay Artikel anlegen möchte, ermöglicht es mir der Editor nicht mehr über Farbe Größe und weiteres zu entscheiden. Die Button funktionieren einfach nicht mehr.
Ich bitte um Hilfe und danke vielmals für ihre Aufmerksamkeit

Liebe Grüße
Transit-Teile

 

[Felix Dahl]

Hallo Transittelle,

hier würde ich dich bitten ein Ticket für die Kollegen vom Support zu eröffnen. Das scheint mir so erstmal nicht richtig zu sein. Gerne hier im Forum deine Ticketnummer posten dann kann ich schauen das der Vorgang zu den richtigen Kollegen gelangt.

Viele Grüße

 

[transitteile]

Hallo Transittelle,

hier würde ich dich bitten ein Ticket für die Kollegen vom Support zu eröffnen. Das scheint mir so erstmal nicht richtig zu sein. Gerne hier im Forum deine Ticketnummer posten dann kann ich schauen das der Vorgang zu den richtigen Kollegen gelangt.

Viele Grüße

Hi Felix,
wie wird denn ein Ticket eröffnet ?

Viele Grüße

 

[deliman]

Gesten hatte ich das gleiche Problem in der Wawi. Wollte eigentlich via HTML-Editor im Artikeltext noch einen Link einfügen aber da konnte man gar nichts bearbeiten oder speichern.
Komischerweise funktioniert es heute...

 

[Felix Dahl]

Hi Felix,
wie wird denn ein Ticket eröffnet ?

Viele Grüße

Guten Morgen Transiteile,
Einfach über den JTL-Kundencenter, über die Option Support gehe. Hier kannst du ein Ticket eröffnen.

 

[funnyfisch]

hallo der neue HTM Editor geht nicht mehr Öffnet ein Weisses POPUP der alte geht noch

 

[Matzzz]

Halle, gleiches Problem, seit Update auf 1.5.26.0 funktionert kein HTML Editor mehr, dies betrifft aber nur Remote-Verbindungen. Jemand Ideen was eingestellt werden muss? Grüße