Neu Host Europe - Betriebssstem Umstellung - Bestellabbruch

[Max2000]

Hallo zusammen,

ich hoffe jemand kann mir helfen!

JTL Shop 3.20 (Build: 5) läuft auf einem virtuellen Server von Host Europe.

Laut HE wurde der Server auf ein anderes Betriebssystem umgestellt. ( Jessi ?).

Ab da kommt während des Bestellprozesses ( nach Bestätigung der Lieferadresse ) eine Meldung von HE : " Wartungsarbeiten " und es geht nicht mehr weiter.

Laut HE ist ein Fehler im Skrip von JTL dafür verantwortlich :

[Fri Sep 23 12:14:19 2016] [-:error] [pid 10440] [client 127.0.0.1:40024] [host www.muenzer24.de] PHP Warning: Creating default object from empty value in /is/htdocs/wp10923721_DERTWR8TXQ/www/includes/bestellvorgang_inc.php on line 162

Kennt jemand das Problem ? Kann mir jemand helfen ? Warum immer Freitags ?

Schon mal Danke vorab !
Gruß
Thorsten

 

[ag-websolutions.de]

Das ist eine einfache PHP-Warnung und kein Error.

Der HE-Support erzählt dir Quatsch.

Was sagt der Dateicheck im Shop-Admin?

Schon mal das komplette error_reporting eingeschaltet und um zu sehen, wie die tatsächliche Fehlermeldung lautet?

 

[Max2000]

Check im Admin: Anzahl modifizierter Dateien: 1074

Sind das alles Fehler?

 

[ag-websolutions.de]

joo, da scheint dein Hoster ja mächtig Mist gebaut zu haben ...

Lade mal alle Datei (ohne template) neu mittels FTP auf deinen webserver hoch.

Achte darauf, dass bei der Übertragung der FTP-Modus auf binär (nict automatisch) steht

 

[Max2000]

ok, schon mal DANKE, ich melde mich...

 

[Max2000]

ich habe alle Daten neu hochgeladen . --> Anzahl der modifizierten Daten : 1

Es ist die Datei : includes/bestellvorgang_inc.php

Der Fehler besteht weiterhin, Nach Bestätigung der Lieferadresse kommt der Fehler. Siehe Datei.

 

[ag-websolutions.de]

lösch die datei mal auf dem server und dann neu hochladen

 

[Max2000]

ok, Anzahl modifizierter Dateien = 0,

aber : der Fehler besteht leider weiterhin !

 

[css-umsetzung]

Ich hab es gerade mal ausprobiert, du solltest jemanden schauen lassen, der sich programmiertechnisch etwas auskennt und diverse Sachen ausprobieren, bzw. prüfen kann oder direkt JTL kontaktieren.

Es wäre erforderlich mal in die errorlogs vom php zu schauen usw. Leider ist der dreier verschlüsselt, das macht die Fehlersuche etwas schwieriger.

Wir hatten im SP chat jemanden, dem hat dieser umstieg die Datenbank zersägt.

 

[Max2000]

nicht gut! Danke!

 

[phiphi2001]

Hallo,
wir hatten dasselbe Problem und eben hat Hosteurope 2 Lösungsvarianten zur Verfügung gestellt.
Wir haben die zweite Option genutzt und es funktioniert wieder.

Anbei die Mail von Hosteurope:

Als Workaround können wir aktuell 2 Optionen anbieten

Sie deaktivieren den WDSL Cache mit dem folgenden Eintrag in ihrer .htaccess

php_value soap.wsdl_cache 0

Sie definieren ein eigenes Cacheverzeichnis mit dem folgenden Eintrag in Ihrer .htaccess

php_value soap.wsdl_cache_dir /www/ihr_eigenes_cache_dir

Bitte ersetzen Sie "/www/ihr_eigenes_cache_dir" durch den Pfad zu Ihrem Cacheverzeichnis.

LG!

 

[Max2000]

Es läuft mit der ersten Variante! Danke !

Warum habt Ihr die zweite Variante genommen ? ( Welchen Pfad müsste ich da einstellen, finden den Cache nicht ! )

 

[phiphi2001]

Hallo, wir haben die zweite Variante genommen, weil mein Experte meinte, er wisse nicht, was die erste Variante "sonst noch" bewirken würde.

Freut mich, dass es geklappt hat!