Verwiesen an Support Hermes Versand - A4 Etiketten

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
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ag-websolutions.de

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29. Dezember 2009
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AW: Hermes Versand - A4 Etiketten

Ja da gebe ich dir Recht.
Aber die Mehrarbeit die du als SHop-Betreiber dadurch bei 10 Kunden hast, rechtfertigt nicht dass du bei allen den Datenschutz ausser Kraft setzt.

Schau vor allem mal in deine eigene DaSchu-Erklärung rein:

§ 2 I:
So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.

Ich glaube dir gerne, dass dein RA diese DaSchu als rechtskonform erkärt hat.
Da steht auch nichts von Mailadresse .. und nein ... Mailadresse ist nicht gleich Anschrift
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
45
Köln
AW: Hermes Versand - A4 Etiketten

Um zum ursprünglichen Thema zurückzukommen. Ein Tool als undurchdacht zu bezeichnen, weil ein Versender bei einer Art von Etiketten nicht nativ von uns unterstützt wird ist schon harter Tobak. Uns war die A4-Problematik von Anfang klar, dies war ja auch bei DHL möglich. Es sind grundlegende Anpassungen notwendig um auf A4 "gut" zu drucken. Diese sind für uns bisher nicht gerechtfertigt, weil es
a. nur eine Stimme gibt die das fordert und
b. Es nur 2 Dinge aus unserer Sicht gibt die für A4 sprechen:
1) Man spart einen Thermodrucker und 0-1 Cent pro Label. 0 Cent falls man die kostenlosen Etiketten von DHL nimmt, 1 Cent wenn man die Etiketten bei ebay bestellt.
2) Man nutzt einen sehr speziellen Prozess und möchte sich nicht umstellen. Das ist für uns erstmal kein Grund, wenn der Prozess nicht von sehr vielen Kunden genutzt wird.

Hat doch Wortfilter letztens so schön geschrieben: "Das ist im Übrigen ein brillanter Ansatz einmal über die eigene Prozessstruktur nachzudenken." JTL Connect 2015, die Wawi 1.0 und so

Wir wollen nicht tausend verschiedene Wege anbieten, sondern gute Wege die ohne Probleme funktionieren und uns nicht in Sonderfällen verlaufen. Ich verstehe auch das für Aussenstehende das "Warum ist es so komplex A4 zu drucken" nicht so einfach zu verstehen ist. Da hängt eben viel mehr dran.

PS: Warum klebt ihr die Artikelnummern nicht auf das Etikett was aus dem Thermodrucker kommt?
 

Neodym

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2012
1.155
75
Berlin
AW: Hermes Versand - A4 Etiketten

Die Frage ist nun wer sich diesen Druckprozess ausgedacht hat und keine Auge auf die Profipaketservice Versender geworfen hat. Obwohl, wie ich merke, nicht viel diesen Hermes Service nutzen (DHL ist ja besser uns schneller gedacht), aber für einen Unternehmer mit bis zu 13000 Pakete wird diese Service von Hermes angeboten und die werden mit A4/4 Label versorgt. Daher sehe ich diese Shippingstool sehr schlecht durchdacht.

Als ich mich für das Testing für diesen Tool als erstes Hermes Nutzer angeboten habe, obwohl, ich kein Testwawi hatte, wurde ich abgelehnt.
Ist ja ok. Aber bevor man diesen Tool anbieten, hätte man im Forum nach Druckformat, Drucker, Prozesse, was weis ich noch (z.B. die Felder die mitausgedruckt werden sollen) mal fragen können.


Wir sind u.a. Profipaketversender und der Thermodirektdruck pro Auftrag mit JTL- Shipping war von uns lange ersehnt und erwartet worden.

Übrigens: Wenn ihr das Shipping nicht nutzen wollt, dann macht es doch wie bisher und macht einen Adressdatenexport eurer 100 Datensätze > beim Profipaketservice importieren und alle Pakete auf A4 drucken. Das ist ja nach wie vor möglich.
Aber für den jetzigen Versandprozess für den JTL Shipping konzipiert wurde, macht es doch gar keinen Sinn so vorzugehen. Sondern dann muss man mal seine Prozesse anpassen. (die übrigens bei größeren Firmen auch genau so ablaufen, jeden Auftrag einzeln packen, vorher, wenn nötig alles zusammen picken)..
 

zhelyde

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
234
13
AW: Hermes Versand - A4 Etiketten

ich habe immer noch nicht verstanden, was hat ihr von Vorteil bei diesen Thermodirektdruck pro Auftrag?
So wie ich sehe und verstehe, druckt ihr jeden!?!?! Auftrag mit
Thermodirektdruck (soll ich mir jetzt auch deswegen leisten?)?
Warum mach das "
für den jetzigen Versandprozess für den JTL Shipping konzipiert wurde" ein Sinn?
Es wurde eben für sogenannten Großversender von Hermes (ich glaube ab 20.000 Pakete) ausgelegt.
Warum muss ich "
mal seine Prozesse anpassen" meine Prozesse an den Prozessen von größeren Firmen anpassen?
Bin ich gezwungen was picken oder einzeln packen? Nein oder?!
Warum muss ich mir jetzt plötzlich mein verbessertes Prozess an etwas anpassen, was nicht durchdacht wurde (ProfipaketSeller bekommen z.B. A4/4 Label und ich muss mir jetzt was neues besorgen)?

 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
45
Köln
AW: Hermes Versand - A4 Etiketten

Hallo,

du merkst schon das in allen 3 Thread zu diesem Thema du der einzige bist der aktiv dagegen spricht? Ich habe den Thread wieder aufgemacht, damit ich verstehen konnte was du mit dem "Artikelnummer auf Label" meinst. Das ist uns soweit klar, ändert aber nichts an dem Vorgehen. Und bevor regelmässig andere Benutzer schreiben das der A6-Druck super passt in den Prozess und du dagegen sprichst und davon sprichst, dass es undurchdacht ist, weil es nicht zu euch passt, werde ich den Thread schliessen. Der Thread hat für keinen mehr einen Mehrwert.

Es gibt hier auch viele Kunden mit 30 Aufträgen am Tag die so super arbeiten können. Und du musst NICHTS anpassen, du kannst genauso arbeiten wie mit der 99923.
 
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