Neu Guthaben im Kundenstamm

JanaS

Aktives Mitglied
24. März 2021
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Hallo zusammen,

eine Kundin wollte bei mir online einen Gutschein einlösen. Ich habe ihr dafür den Wert des Gutscheins (50€) als Guthaben im ihrem Kundendatensatz im Shop (JT Shop4 ) hinterlegt. Nun hat sie für 46,80€ eingekauft. Ich kann aber nicht sehen, dass sich das Guthaben verringert hat. Unter Guthaben verwalten steht bei ihr im Kundenstamm noch immer der Wert von 50€. Kann ich irgendwo einsehen, wieviel Guthaben sie noch übrig hat? Oder ist das Feld anders gedacht?

Liebe Grüße und vielen Dank
Jana