Hallo zusammen,
eine Kundin wollte bei mir online einen Gutschein einlösen. Ich habe ihr dafür den Wert des Gutscheins (50€) als Guthaben im ihrem Kundendatensatz im Shop (JT Shop4 ) hinterlegt. Nun hat sie für 46,80€ eingekauft. Ich kann aber nicht sehen, dass sich das Guthaben verringert hat. Unter Guthaben verwalten steht bei ihr im Kundenstamm noch immer der Wert von 50€. Kann ich irgendwo einsehen, wieviel Guthaben sie noch übrig hat? Oder ist das Feld anders gedacht?
Liebe Grüße und vielen Dank
Jana
eine Kundin wollte bei mir online einen Gutschein einlösen. Ich habe ihr dafür den Wert des Gutscheins (50€) als Guthaben im ihrem Kundendatensatz im Shop (JT Shop4 ) hinterlegt. Nun hat sie für 46,80€ eingekauft. Ich kann aber nicht sehen, dass sich das Guthaben verringert hat. Unter Guthaben verwalten steht bei ihr im Kundenstamm noch immer der Wert von 50€. Kann ich irgendwo einsehen, wieviel Guthaben sie noch übrig hat? Oder ist das Feld anders gedacht?
Liebe Grüße und vielen Dank
Jana