Guthaben aufladen

[Christoph Grzybowski]

Servus,
habe ein kleines problem. Ein Kunde möchte gerne das ich Ihn auf sein Kundenkonto ein Guthaben erstelle. Habe folgende schritte gemacht:
- Rubrik: Kundedetail
- klick auf kundengruppe/Gutscheine
- Guthaben hinzugefügt
- an Webshop senden
- webshopabgleich gemacht.

Trotzdem hat der Kunde kein Guthaben bekommen.

Was habe ich falsch gemacht.
Würde mich sehr freuen über Hilfe.

schönen Dank
Christoph

 

[MichaelH]

AW: Guthaben aufladen

So wäre es korrekt, wawi-version, shop-version ?
Kunde muss sich und ab- und anmelden ...

 

[Christoph Grzybowski]

AW: Guthaben aufladen

Sorry,
Shopversion 3.17
Wawi- version 099878

Gruß

 

[ag-websolutions.de]

AW: Guthaben aufladen

Hallo

Wawi- version 099878

Hier handelt es sich um eine WaWi-Version, die nicht als stable-Version frei gegeben wurde.

Die aktuellen "stable"-Versionen sind entweder
- die 099780 (ohne Versand-Modul)
oder
- die 099923 (mit Versand-Modul)

Du solltest daher auf jeden Fall die WaWi schon mal auf die 099923 updaten.

Shopversion 3.17

Auch diese Version ist schon sehr alt. Wir sind inzwischen bei 3.19 Build 5 ... von daher denk mal über ein Update nach!

 

[Christoph Grzybowski]

AW: Guthaben aufladen

Sorry konnte nicht früher antworten.
Vielen dank für den Tipp werde berichten.

 

[Christoph Grzybowski]

AW: Guthaben aufladen

Danke, habe neue Version heruntergeladen und funktioniert alles. Das Guthaben erscheit auf dem Kundenkonto.

Danke
Christoph