Neu Greyhound Regel funktioniert nur Manuell

Rene_

Aktives Mitglied
24. September 2018
64
1
Moin zusammen,

ich weiß jetzt gar nicht ob das hier der richtige Bereich dafür ist :) Ich finde nicht wirklich einen passenden Bereich und Greyhound selbst bietet kein Forum an. Generell ist hier die Möglichkeit sich mit anderen auszutauschen so gut wie gar nicht gegeben. Ich weiß auch noch nicht was ich genau von Greyhound halten soll. Als Neueinsteiger ist man direkt mit den Regeln überfordert, gescheite Leich zu verstehende Guides gibt es nicht. Hotline Kundenservice ebenfalls 0 Hilfestellung. Man möchte direkt Support Stunden an den man bringen. Es wird einen vermittelt das man alles extra so kompliziert macht damit so viele wie möglich den Support Buchen. Jetzt ist genug geweint. Zum eigentlichen Problem.

Ich möchte für bestimmte Themen den Gruppenpfad ändern. Die Regel dazu sieht wie folgt aus.


Unbenannt.JPG

Problem an der Sache ist, das die Regel nicht automatisch ausgeführt wird. Obwohl diese über den trigger Nachrichteneingang, Manuell läuft. Wenn ich die Regel Manuell ausführe funktioniert sie.


Die gleiche Regel haben wir noch für die Themenzuweisung. Hier Funktioniert die Regel ohne Probleme. Hat jemand eine Idee woran es hier scheitert ?
 
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