Inaktiv Gelistete Produkte bleiben bei "Aufzuschaltende Angebote", Doppelverkäufe

[druckerteam]

Hallo zusammen.

Ich hoffe, dass wir über das Forum eine Hilfe bekommen.

Wir haben aktuell 2 Probleme:

1.
Wenn wir Produkte bei Amazon listen über die WAWI, dann bleiben diese unter MARKTPLÄTZE unter dem REITER Amazon auf "Aufzuschaltende Angebote" und sind nachdem sie bei Amazon aktiv sind nicht in der Kategorie Angebotsverwaltung, sonder immer noch bei aufzuschaltende Angebote.
Warum ist das so? Muss ich da etwas umstellen? Bei der alten WAWI 092223 hatte das noch sauber funktioniert.

2.
Wenn ich dann bei aufzuschaltende Angebote reinschaue, dann gibt es einige Artikel bei denen im Reiter "WAWI verfügbar" 0 steht. D.h. diese wurden schon verkauft. Aber im Reiter "Menge" steht immer noch eine 1. Sie sind also weiterhin bei Amazon aktiv. Wenn ich das Angebot in der WAWI lösche ist es auch weiterhin bei Amazon aktiv, so dass ich es nur direkt über Amazon deaktivieren kann. Merkwürdigerweise geht es bei einigen Artikeln gut, und einige Artikel laufen trotz verkauf weiterhin auf Amazon bis sie manuell gelöscht werden. Daher haben wir oft Überverkäufe.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank.

 

[joebill]

Schau an, wir haben das gleiche Problem - allerdings nicht schon seit Dezember, sondern erst mit der neuen Wawi Version. Warum ist denn hier nichts von JTL unternommen worden!?

 

[elevennerds.de]

Warum ist denn hier nichts von JTL unternommen worden!?

Ohne ein qualifiziertes Ticket kann JTL da nichts unternehmen. Also, Sachverhalt, Artikelnummer, ASIN usw. per Ticket an JTL melden, dann wird das geprüft.

MfG

Rene