In Bearbeitung Fragen zu SunMi Lieferanten und SunMi Partner Portal

[IT-Anger]

Hallo zusammen, ich habe mal eine ganz grundlegende Frage zu SunMi kann ich als IT-Dienstleister Geräte direkt bei Sunmi beziehen ?
Oder gibt es gute Lieferanten/Großhändler in Deutschland bzw in der EU ?
Wenn ich mich bei Sunmi über das Kontaktformular melde bekomme ich auch nach 2 Wochen keine Antwort.
Zum Partnerportal von SunMi habe ich Zugriff aber kenne mich persönlich noch nicht so aus.
Und wenn ich die Geräte bei JTL z.B. kaufe kann ich Sie ja nicht mehr über meinen Sunmi Partner Account verwalten oder ?

Ich bedanke mich schonmal.

PS: Ich bin neu hier, und habe noch wenig erfahrung mit Sunmi.
Habe JTL Pos aber bereits auf anderer Hardware im Einsatz bei Kunden.

 

[recent.digital]

Mit der T2s gab es eine Odyssee, dir wir durchleben durften. Vor diesem Gerät wird ja auch explizit gewarnt seitens JTL. Wir haben alle T2s von den Kunden zurückgeholt und gegen andere Modelle getauscht. Vorteil: Wir haben jetzt in ganz Deutschland Feldtests mit unterschiedlicher Hardware und haben viel gelernt.

Nachteil: Das kostete $$$. Und zwar ordentlich.

Meld dich gern per PN, ggf. bringt uns ein Austausch weiter.

 

[Janusch]

Und wenn ich die Geräte bei JTL z.B. kaufe kann ich Sie ja nicht mehr über meinen Sunmi Partner Account verwalten oder ?

Hallo,
wenn dann sollte es beim Account des End-Kunden rein. Dort hat man die volle Kontrolle über die Devices.
Dazu gibt es aber keinen Prozess bei sunmi um die Geräte in andere Accounts zu verschieben. Wir machen es per Support-Anfrage das die Geräte zum End-Kunden Account verschoben werden.