Formular Kundennachricht lässt sich nicht öffnen

[WieWahr]

Hallo,

ich möchte aus der Rechnungsansicht heraus dem Kunden eine Nachricht schicken, dass das Paket verschickt wurde.
Hierzu möchte ich gern den Standardtext etwas anpassen und habe dazu versucht, das Formular Kundennachricht mit dem Editor zu öffnen.
Leider funktioniert das nicht.
Ich bekomme die Meldung:

Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -4
Generalerror: Vorlagendatei kann nicht entpackt werden.

Wie kann ich sie trotzdem öffnen, um den Text anzupassen.

Viele Grüße

 

[WieWahr]

AW: Formular Kundennachricht lässt sich nicht öffnen

Ich habe immer noch das gleiche Problem und finde einfach keine Lösung.
Kann niemand helfen?

 

[WieWahr]

AW: Formular Kundennachricht lässt sich nicht öffnen

Leute, ich brauche dringend Eure Hilfe!
Ich bin hier nämlich immer noch nicht weiter und muss das Nachrichtenformular anpassen.
Leider finde ich keine Möglichkeit, wie ich das machen kann.
Also bitte melde sich mal jemand, der vielleicht helfen könnte.

Danke!

 

[WieWahr]

AW: Formular Kundennachricht lässt sich nicht öffnen

Ein bisschen schade, dass so rein gar keine Hilfe gekommen ist!
Das Problem ist nun aber mit dem Update auf 099780 behoben.