Auch wir nutzen seid kurzem LS-POS, nur leider kämpfen wir von Anfang an mit einem Problem das bislang nur teilweise behoben werden konnte.
Aus irgendeinem Grund friert manchmal die gesamte Kassenoberfläche mitten beim kassieren ein und das Programm muss beendet werden. Der Bonausdruck erfolgt nicht.
Nach dem erneuten Starten des Programms ist es nicht möglich den Bon, bei welchem sich die Kassensoftware aufhängte, nachzudrucken. Es wird nur die Bonvorlage ausgegeben mit den Platzhaltern und Variablen: z.B.
{Firma_cName}
{Firma_cStrasse}
{Firma_cPLZ} {Firma_cOrt}
jedoch sollten natürlich anstelle der Platzhalter, unser Firmenname etc. dort erscheinen.
Der gesamte Bon ist nur mit diesen Platzhaltern belegt, jedoch fehlen alle Daten.
In der Datenbank sind jedoch alle Daten hinterlegt und die Rechnung zum jeweiligen Verkauf kann ich sehen und auch nachdrucken, nur eben nicht den Kassenbon.
Wir hatten zuvor die Version 1.8 und sind nun wieder bei 1.7.
Das einfrieren der Oberfläche ist bislang nicht mehr aufgetreten aber das nachdrucken der betroffenen Bons ist immer noch nicht möglich.
Kennt jemand dieses Phänomen?
Wir nutzen noch die Gute alte 923, bereiten uns aber auf 1.0 vor.
Vielen Dank schon mal vorab für Ideen und Anregungen.
Markus
Aus irgendeinem Grund friert manchmal die gesamte Kassenoberfläche mitten beim kassieren ein und das Programm muss beendet werden. Der Bonausdruck erfolgt nicht.
Nach dem erneuten Starten des Programms ist es nicht möglich den Bon, bei welchem sich die Kassensoftware aufhängte, nachzudrucken. Es wird nur die Bonvorlage ausgegeben mit den Platzhaltern und Variablen: z.B.
{Firma_cName}
{Firma_cStrasse}
{Firma_cPLZ} {Firma_cOrt}
jedoch sollten natürlich anstelle der Platzhalter, unser Firmenname etc. dort erscheinen.
Der gesamte Bon ist nur mit diesen Platzhaltern belegt, jedoch fehlen alle Daten.
In der Datenbank sind jedoch alle Daten hinterlegt und die Rechnung zum jeweiligen Verkauf kann ich sehen und auch nachdrucken, nur eben nicht den Kassenbon.
Wir hatten zuvor die Version 1.8 und sind nun wieder bei 1.7.
Das einfrieren der Oberfläche ist bislang nicht mehr aufgetreten aber das nachdrucken der betroffenen Bons ist immer noch nicht möglich.
Kennt jemand dieses Phänomen?
Wir nutzen noch die Gute alte 923, bereiten uns aber auf 1.0 vor.
Vielen Dank schon mal vorab für Ideen und Anregungen.
Markus