Feedback Manger gibt keine Bewertung ab

[thomas-hsi]

Hallo,

ich benutze den Feedbackmanager schon so lang, wie ich bei euch angemeldet bin.
Nun habe ich festgestellt, dass seit gut einem Monat keine erhaltenen Bewertungen mehr zu wawi importiert werden, dementsprechend werden auch keine Bewertungen mehr abgegeben.
Etwa zur gleichen Zeit habe ich mir einen zweiten Account angelegt, einen Sandbox - Account. kann es damit zusammen hängen?
die Einstellungen wurden nicht verändert, es ist "nach positiver Kundenbewertung" angeklickt.

vielen Dank für eure Antwort.

ciao Thomas

 

[Thomas Lisson]

Hallo Thomas,

Etwa zur gleichen Zeit habe ich mir einen zweiten Account angelegt, einen Sandbox - Account.

Ja, unter bestimmten Umständen kann dies der Grund sein. Schick mir bitte eine Email mit den eBay Accountnamen, wir schauen nach.

 

[neo_1976]

Bei mir werden auch keine Bewertungen mehr abgegeben, sobald ich eine pos. Bewertung erhalten habe.

Am 1.10. hat es noch geklappt, aber jetzt habe ich ein paar Bewertungen bekommen von Käufen Ende Juli und Anfang August, welche nicht abgeholt wurden und somit auch keine Bewertung von uns erfolgt ist.

Geändet haben wir nichts, woran kann dies liegen?

Gruss Neo