Neu FBA Bestand mehrfach gezählt

[Anna888]

Liebe Community,
ich bin neu bei JTL und versuche mich hier einzuarbeiten.
Ich habe über JTL EazyAuction meine Amazon FBA Artikel zu JTL importiert. Auf der Seite "Marktplätze" werden mir die Artikel auch mit dem richtigen FBA Lagerbestand angezeigt. In der Übersicht "Artikel" rechnet JTL jedoch für jeden Markplatz den Bestand mehrfach zusammen. Ich habe z.B. einen Artikel, der in .de und .pl gelistet ist. Der Lagerbestand bei Amazon ist 15. In der Artikelübersicht wird der Lagerbestand mit 30 angegeben. Das stimmt natürlich nicht. Alle EU Marktplätze zehren von den gleichen FBA Lagerbestand. Habe ich hier irgendetwas falsch eingestellt?
Ich wäre für Hilfe wirklich sehr dankbar, da ich hierzu im Netz keine Hinweise gefunden habe.
Viele Grüße

 

[wortek]

Kannst du mal einen Screenshot der Bestandsübersicht posten?

 

[Anna888]

Hier mal ein Beispielartikel. Im FBA Lager liegen 5 Artikel. Der Artikel ist aber in 3 Ländern gelistet.

 

[Pinkman]

Da muss bei Dir was falsch sein. Welche Wawi Version nutzt Du?

 

[Anna888]

Version 1.5.55.0

 

[Yvonne]

Hallo Zusammen den Fehler haben wir auch
Gibt es hier eine Möglichkeit den Bestand zu korrigieren?

 

[wortek]

Dann solltest du ein Ticket bei JTL aufmachen. Wenn der Bestand nur 5 ist, ist das so nicht richtig.

 

[Anna888]

Danke. Ein Ticket habe ich bereits am 23.03. aufgegeben. Habe da allerdings bisher noch keine Rückmeldung bekommen.

 

[Jens_R]

Hallo, gibt es bezüglich dieses Problems eine Lösung? Wir haben das gleiche Problem. Verkaufen wir nur auf einem Marktplatz, dann stimmt der Bestand. Mit steigender Anzahl der Marktplätze wird der Bestand entsprechend der Markplatzanzahl vervielfacht. Gibt es eine Lösung?

 

[recent.digital]

Schade, dass hier keine Ticketnummer zu finden ist. ggf. Ticket aufmachen und hier posten.