Neu Falsche Währungsdarstellung im Auftrag

Thore

Aktives Mitglied
5. April 2019
9
1
Hallo,

wir stehen gerade vor dem Problem, dass ein Auftrag bzw eine Rechung bei uns in JTL sowohl in den Einzelpositionen als auch in der Gesammtsumme mit der Währung £ (also britische Pfund) dargestellt wird.
Das Problem dabei ist, dass wir in den Allgmeinen Einstellungen ausschließlich EUR hinterlegt haben und keine andere Währung.
Wir haben bisher nicht herausgefunden, wie wir diesen Darstellungsfehler beheben können. Es betrifft nur eine einzige Rechnung für einen Drittlands-Kunden, alle anderen Rechnungen sind fehlerfrei...
Wir verwenden derzeit 1.5.11.2

Weiß hier jemand Rat?

Viele Grüße

i.A. Dennis


2023-04-26 15_06_26.png2023-04-26 15_06_51-Vorschau.png
 

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
635
202
Stimmen denn die Beträge? Also wenn sie in Euro wären? Habt ihr andere Kunden aus Großbritannien bei denen die Aufträge korrekt kommen?

Wird vermutlich in der Vorlage so formatiert sein, habt ihr Standardvorlagen von JTL oder angepasste/eingekaufte Vorlagen?
 

Thore

Aktives Mitglied
5. April 2019
9
1
Hi,
fragt mich bitte nicht, wieso, aber es funktioniert wieder...
Eine Lösung für das Problem habe ich zwar nicht gefunden, aber es taucht zumindest nicht mehr auf.
Eventuell hängt es damit zusammen, dass ich verzweifelt die JTL-Datenbank aufgerufen habe, wodurch das System händisch wohl eine Art "Reset" durchgeführt hat ...

Sorry für den unnötigen Aufwand ... ich hoffe, das Problem taucht nicht nochmal auf...

Viele Grüße
i.A. Dennis
 
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