In Bearbeitung [Error][Code:21916274] Erfordert Bestandseinheit-Unterstützung, wenn ein Artikel, der bereits über eine Bestandseinheit verwaltet wird, bearbeitet ode

[bork]

Hallo,

ich habe bei Artikeln, die ich wiedereinstellen möchte über EazyAuction, diese Fehlermeldung:

[Error][Code:21916274] Erfordert Bestandseinheit-Unterstützung, wenn ein Artikel, der bereits über eine Bestandseinheit verwaltet wird, bearbeitet oder wiedereingestellt werden soll.

Ist eine Bestandseinheit sowas wie eine Mengenangabe? Stück oder Meter oder so? Und was muss getan werden?

Danke,
bork

 

[Roger Daniels]

Hallo bork,

der Fehler rührt daher, dass ein anderes Lister-Programm die Bestandseinheit bei eBay geblockt/gesperrt hat. Ihr habt das also sicher mit einem anderen Programm eingestellt und später in die Wawi importiert.

Man kann versuchen, sich an eBay zu wenden und diese Sperre aufheben lassen. Falls eBay dies aber verweigert, wäre die einzige verbleibende Alternative, dass man das Angebot beendet und über die Wawi neu einstellt.

 

[bork]

Hallo Roger,

ja, mit Magnalister war das. Der eBay-Support weigert sich natürlich, sich damit zu beschäftigen und sagt, dass die Drittanbieter-Tools nicht supporten und auch keine Auskünfte zu den Error Codes geben, die ja von eBay ausgeliefert werden. Was eine Bestandseinheit ist, konnten mir auch unterschiedliche Mitarbeiter nicht sagen. Fantastisch. Inzwischen habe ich herausgefunden, dass das die Artikelnummer auf eBay ist. Also nicht die Angebotsnummer, sondern quasi die SKU. Bei eazyauction vermutlich in den meisten Fällen identisch mit der Artikelnummer in der Wawi.

Gut, dann beende ich die Angebote. Danke.