Etwas kompliziert, aber ich versuche es mal verständlich darzustellen.
Das DHL Paket einer Lieferung kommt zurück, weil der Kunde es auf dem Postamt nicht abgeholt hat und soll nun erneut verschickt werden.
Im WMS suche ich den Auftrag im Nachdruck, füge ein Paket hinzu, und drucke den neuen Paketschein aus.
Nun wird im Auftrag unter "Versandinfo" ein weitere Datensatz mit der neuen Trackingnummer angelegt, die alte Trackingnummer sowie das ehemalige Versanddatum wird aber gelöscht.
Das hat zur Folge, dass der komplette Auftrag nun als "teilversendet" dargestellt wird.
Lässt sich das irgendwie sauberer lösen?
Ich wüßte schon gern noch, was mit diesem Auftrag passiert ist, dazu gehört auch das Datum des Erstversandes. Ebenso, dass es "verpackt und versendet" ist und nicht nur teilversendet.
Das DHL Paket einer Lieferung kommt zurück, weil der Kunde es auf dem Postamt nicht abgeholt hat und soll nun erneut verschickt werden.
Im WMS suche ich den Auftrag im Nachdruck, füge ein Paket hinzu, und drucke den neuen Paketschein aus.
Nun wird im Auftrag unter "Versandinfo" ein weitere Datensatz mit der neuen Trackingnummer angelegt, die alte Trackingnummer sowie das ehemalige Versanddatum wird aber gelöscht.
Das hat zur Folge, dass der komplette Auftrag nun als "teilversendet" dargestellt wird.
Lässt sich das irgendwie sauberer lösen?
Ich wüßte schon gern noch, was mit diesem Auftrag passiert ist, dazu gehört auch das Datum des Erstversandes. Ebenso, dass es "verpackt und versendet" ist und nicht nur teilversendet.