Gelöst Email-Versand Tagesabschluss nicht mehr möglich - "exception reading response"

Unithekle

Aktives Mitglied
12. August 2021
17
1
Hallo,

seit ein paar Tagen werden die Tagesabschlüsse nicht wie sonst per Email versandt. Es dauert ein paar Minuten und dann kommt der Fehler "exception reading response".
Bisher hat es immer funktioniert und an den Einstellungen wurde nichts geändert. Wir haben als Host IONOS (Port 465).
Testnachrichten werden ohne Probleme versendet, aber wenn der Tagesabschluss angehängt sein soll, funktioniert es nicht. Hat jemand einen Rat?

Vielen Dank und beste Grüße
 

Unithekle

Aktives Mitglied
12. August 2021
17
1
Hallo,

seit ein paar Tagen werden die Tagesabschlüsse nicht wie sonst per Email versandt. Es dauert ein paar Minuten und dann kommt der Fehler "exception reading response".
Bisher hat es immer funktioniert und an den Einstellungen wurde nichts geändert. Wir haben als Host IONOS (Port 465).
Testnachrichten werden ohne Probleme versendet, aber wenn der Tagesabschluss angehängt sein soll, funktioniert es nicht. Hat jemand einen Rat?

Vielen Dank und beste Grüße
Update... auch mit Port 587 funktioniert es nicht.
Auch mit anderen Email-Adressen und anderen Hosts (web.de, gmail.com) klappt es nicht.
Auch der Versand von Bons an Kunden ist aktuell nicht möglich.
Testnachrichten funktionieren noch immer, aber wenn ein Bon oder Tagesabschluss angehängt ist, klappt es nicht.
Hat jemand eine Idee? Vielen Dank schonmal.
 

Unithekle

Aktives Mitglied
12. August 2021
17
1
Ich konnte das Problem selbst lösen.
Ich habe in unserer Kasse (Sunmi T2), über die POS läuft alle Cache geleert. Nicht nur von der JTL-POS-App, sondern den kompletten System Cache aller Apps.
Jetzt klappt wieder alles.
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
58
Ich konnte das Problem selbst lösen.
Ich habe in unserer Kasse (Sunmi T2), über die POS läuft alle Cache geleert. Nicht nur von der JTL-POS-App, sondern den kompletten System Cache aller Apps.
Jetzt klappt wieder alles.
Es könnte sein, dass der Provider die nötige TLS-Verschlüsslung hoch gestuft hat und bei dir noch ein alter Authentifizierungsschlüssel gecached war.

Freut mich, dass der Versand wieder funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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