Neu [Email / DKIM] Wo setzt man "Content-Transfer-Encoding" für die Mail-Vorlagen im Shop 4?

sebjo82

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2021
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Hallo, unsere Mails vom Shop 4 an Outlook.com-Empfänger failen den DKIM-Check, scheinbar weil der Shop die Mail-Kodierung entweder nicht übermittelt (übernimmt Google SMTP dann) oder weil sie direkt falsch eingestellt ist. Wo kann ich "Content-Transfer-Encoding:" auf "quoted-printable", statt "8bit" setzen, so wie es der JTL-Wawi-Client auch macht? Als Mailing-Methode ist SMTP eingestellt
 
Zuletzt bearbeitet:

sebjo82

Sehr aktives Mitglied
3. Juni 2021
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Das hier steht im Header der Wawi-Mail (DKIM=pass):
wawi.PNG
So sieht es im Header der Shop-Mail aus (DKIM=fail):
shop.PNG

Und so sieht es im Header einer Shop-Mail aus, welche DKIM=pass erfüllt (wenn nur 7Bit Zeichen enthalten sind):
shopPass.PNG
Es fällt auf dass in diesem Fall gar kein "Content-Transfer-Encoding" Header-Eintrag vorhanden ist
 

sebjo82

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3. Juni 2021
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Niemand eine Lösung? Solange dieses Problem besteht, könnten wir nicht an @outlook.com Adressen schicken, da wir unsere DMARC-policy hochschrauben wollen. Den Header-Eintrag muss man doch irgendwo setzen können. Vielleicht in mailTools.php ?
 

sebjo82

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3. Juni 2021
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Ok, ich hab die Lösung gefunden:
In mailTools.php in dem //phpmailer Block einfach
Code:
$phpmailer->Encoding = 'quoted-printable';
anhängen. Wie vermuted, setzt der Shop 4 den Header nicht, d.h. phpmailer nimmt standardmäßig 8bit, was zu Problemen bei der DKIM-Authentifizierung führt (zumindest bei @outlook.com). Funktioniert nun alles
 
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ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
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Hallo,
wir sind auf Shop 5 und haben auch das Problem, dass bei manchen Empfängern (z.B. t-onlin.de) Shop-Mails wegen DKIM nicht zugestellt werden kann. Besteht das Problem in Shop 5 immer noch und muss es, wie oben beschrieben, durch eine Modifikation behoben werden?
 

ongnamo

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31. März 2013
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hat denn niemand eine Lösung?

Das ist übrigens die Fehlermeldung, die wir seit einer Woche beim Versand an t-online-Adresse über den Shop erhalten:

mx03.t-online.de
Remote Server returned '554 5.1.9 <mx03.t-online.de #5.1.9 smtp; 559 5.1.9 (DKIM reject DKIMr) Missing, invalid or non-matching DKIM signature>'

Wir versenden mit über einen bei OVH gehosteten Exchange Server. Die Shop-Einstellungen für dem SMTP-Email-Versand wurden nicht verändert und aller anderen Email-Adressen machen keine Probleme.

Interessant: Emails an T-Online sind über Outlook/Exchange und die JTL Wawi möglich. Email-Settings in der Wawi sind übrigens die selben wie im Shop (SMTP-Server, Port und Credentials). Einzig der folgende Unterschied existiert: Im Shop ist als Verschlüsselungs-Methode TLS angegeben, in der Wawi STARTTLS. (Warum 2 Produkte desselben Software-Anbieters hier unterschiedliche Konfigartionseinstellung bieten, bleibt ein Rätsel). Kann es daran liegen?
 

ToniA

Aktives Mitglied
2. März 2021
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6
Wir haben die Lösung endlich durch.
Jetzt können wir auch endlich wieder an t-online Adressen Emails direkt aus dem Shop versenden.
In Zeile 163 haben wir folgendes ergänzt:
$phpmailer->Encoding = 'quoted-printable';


Ihr findet die Datei unter:
/Hauptverzeichniss/includes/src/Mail/Mailer.php
Ok, ich hab die Lösung gefunden:
In mailTools.php in dem //phpmailer Block einfach
Code:
$phpmailer->Encoding = 'quoted-printable';
anhängen. Wie vermuted, setzt der Shop 4 den Header nicht, d.h. phpmailer nimmt standardmäßig 8bit, was zu Problemen bei der DKIM-Authentifizierung führt (zumindest bei @outlook.com). Funktioniert nun alles
 
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