Neu ecoDMS Ablage/Archivieren aus Inbox funktioniert nicht mehr

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Grischa

Neues Mitglied
6. Mai 2020
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Hallo zusammen
ich hänge gerade mit meinem ecoDMS und finde nirgendwo einen brauchbaren Rat.
Randinfos: ecoDMS ist auf unserem NAS installiert und konfiguriert und funktionierte bis vor 3 Tagen noch einwandfrei.
Nun plötzlich kann ich keine Dokumente aus der Inbox mehr archivieren. Die einzelnen Klassifizierungen färben sich hellgrün, das Dokument verbleibt jedoch in der Inbox und wird nicht ins Archiv verschoben.
Zugriff auf alle archivierten Dokumente ist möglich, es können auch Änderungen an den Einstellungen etc. vorgenommen werden. Im Handbuch finde ich leider garnichts dazu.
Hat jemand eine Idee, wo hier der Hund begraben liegen könnte? Bin langsam echt ratlos.