Hallihallo,
ich konnte mehrfach beobachten, dass Nachrichten vom Kunden, welche im Zuge der Kaufabwicklung an den Verkäufer hinterlegt werden können, ab und zu unvollständig an JTL Wawi > Auftrag > Hinweis übergeben werden. Dies scheint immer dann der Fall zu sein, wenn Umlaute im Spiel sind. Allerdings passiert dieses Phänomen auch nicht immer, es ist im Gegenteil eher die Ausnahme.. aber es passiert.
Mir ist bewusst, dass die Anzahl der Zeichen, die übergeben werden, begrenzt ist. Daran wird es hier auch sicherlich nicht liegen, da die Nachrichten doch recht kurz gehalten wurden.
Dieser Umstand beeinträchtigt den Workflow ziemlich störend, da wir in diesen Fällen die fehlenden Infos aus dem Ebay Verkaufsprotokoll ziehen müssen.
Hat eventuell jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Freu mich über jegliches Feedback
MfG,
Daniel
ich konnte mehrfach beobachten, dass Nachrichten vom Kunden, welche im Zuge der Kaufabwicklung an den Verkäufer hinterlegt werden können, ab und zu unvollständig an JTL Wawi > Auftrag > Hinweis übergeben werden. Dies scheint immer dann der Fall zu sein, wenn Umlaute im Spiel sind. Allerdings passiert dieses Phänomen auch nicht immer, es ist im Gegenteil eher die Ausnahme.. aber es passiert.
Mir ist bewusst, dass die Anzahl der Zeichen, die übergeben werden, begrenzt ist. Daran wird es hier auch sicherlich nicht liegen, da die Nachrichten doch recht kurz gehalten wurden.
Dieser Umstand beeinträchtigt den Workflow ziemlich störend, da wir in diesen Fällen die fehlenden Infos aus dem Ebay Verkaufsprotokoll ziehen müssen.
Hat eventuell jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Freu mich über jegliches Feedback
MfG,
Daniel
