Neu Ebay alle Angebote beendet, Supergau

[Voltmaster]

Hallo zusammen,
wir hatten letzte Woche einen Supergau. Unser FA hat es geschafft durch einen Umzug einer Filiale unsere UStId des kompletten Gewerbes zu deaktivieren
Bekommt man so natürlich gar nicht mit, erst wenn Ebay schreibt dass alle Angebote auf Grund einer ungültigen Steuernummer beendet wurden.
Nun haben wir aktuell keine Angebote mehr bei Ebay, in der Wawi aber noch 3000 der ca. 7000 Angebote unter laufende.
Gestern wurde die Steuernummer von Ebay zumindest vorübergehend wieder freigegeben und wir dürfen wieder Angebote listen. Ebay kann die Angebote angeblich nicht reaktivieren und wir werden vermutlich alle gesammelten Beobachter, Bewertungen usw auf den Angeboten nach 21 Jahren Ebay verlieren ((
Jammern hilft nicht, nun meine Frage an Euch:
Angebote am besten über den Ebay Account "wiedereinstellen"?
Was passiert in der WaWi, wenn wir die Artikel bei Ebay "wiedereinstellen", klappt das oder besser in der Wawi alle beenden und neu einstellen?
Wäre super, wenn mir hier einer den sinnvollsten Weg aufzeigen kann....
Hoffentlich bekommen wir zumindest die Angebote übers Wochenende wieder aktiv und die nächsten Wochen wirds dran gehen, wer für den Schaden aufkommt :S

DANKE an Euch

 

[John]

Keinesfalls die Angebote über ebay direkt wieder einstellen.
Das muß die Wawi machen, damit die Angebote dann auch über die Wawi gepflegt werden können.

Hast Du in der Wawi noch Angebote, die die Wawi als laufend kenn, die aber Tatsächlich gar nicht mehr laufen?
Du müssen aus der Wawi raus.
Am besten dazu alle Angebote aus der Wawi aktualisieren lassen. Die beendeten laufen dann in einen Fehler. Anhand dessen kann man sie erkennen und in der Wawi löschen.

 

[Voltmaster]

Wir haben gerade mal 2 Angebote per Ebay wiedereingestellt.
Diese sind nun natürlich nicht in der Wawi.
per "Plattform>Ebay>Angebotsimport" wieder reingeladen und verknüpft, dauert aber ging....

Scheint zu klappen, oder spricht da aus Eurer Sicht was dagegen?

 

[John]

In der Regel macht dieser Weg mehr Stress. Dinge wie Extrahieren von Beschreibung, Designvorlage, Merkmalen etc. stressen.
Wird nicht alles präzise Extrahiert, kann es zu Problemen beim späteren Update auf den Angeboten kommen bzw. wird zu erheblicher Nacharbeit führen.

Wenn die Daten in der Wawi sind, lass die Wawi einstellen.

 

[Voltmaster]

Hi John,
Danke erstmal. Wobei der Weg über die Wawi vermutlich mit Kosten verbunden ist oder? Bei 7000 Angeboten kommt da halt was zusammen :S
Über wiedereinstellen bei Ebay bleiben anscheinend die Bewertungen und Verkaufshistorie erhalten

Wie würde ich dann die Angebote am besten über die WaWi wieder einstellen?
Die sind aktuell ja sogar noch als eingestellt in meiner Wawi markiert

 

[John]

Was für Kosten?

Wenn über Wawi einstellen: Hast Du die Angebotsvorlagen noch, aus denen die Angebote heraus gelistet wurden? Wenn ja, einfach den Haken für "nicht laufenden Angebote wieder einstellen" in den Vorlagen rein nehmen.
Wenn dann die laufenden Angebote beednet werden (bzw. die Wawi das merkt) werden sie erneut gelistet.

Obacht, wenn die laufenden Angebote überarbeitet wurden.
Dann besser erstmal aus den laufenden Angeboten per Rechtsklick die Angebotsvorlagen überschreiben.

 

[Voltmaster]

Hi John,
erstmal nochmal DANKE!
"nicht laufenden Angebote wieder einstellen" müsste ich ja in jedem Angebot selber machen? Oder geht das allgemein über mehrere?
Ich habe gerade in einige Angebote (laufend / nicht laufend) geschaut, aber da ist der Haken immer grau

DANKE schonmal

 

[John]

Müsste eigentlich auch über eine Massenbarbeitung der Vorlagen möglich sein.

 

[wawi-dl]

Hallo zusammen,
wir hatten letzte Woche einen Supergau. Unser FA hat es geschafft durch einen Umzug einer Filiale unsere UStId des kompletten Gewerbes zu deaktivieren
Bekommt man so natürlich gar nicht mit, erst wenn Ebay schreibt dass alle Angebote auf Grund einer ungültigen Steuernummer beendet wurden.
Nun haben wir aktuell keine Angebote mehr bei Ebay, in der Wawi aber noch 3000 der ca. 7000 Angebote unter laufende.
Gestern wurde die Steuernummer von Ebay zumindest vorübergehend wieder freigegeben und wir dürfen wieder Angebote listen. Ebay kann die Angebote angeblich nicht reaktivieren und wir werden vermutlich alle gesammelten Beobachter, Bewertungen usw auf den Angeboten nach 21 Jahren Ebay verlieren ((
Jammern hilft nicht, nun meine Frage an Euch:
Angebote am besten über den Ebay Account "wiedereinstellen"?
Was passiert in der WaWi, wenn wir die Artikel bei Ebay "wiedereinstellen", klappt das oder besser in der Wawi alle beenden und neu einstellen?
Wäre super, wenn mir hier einer den sinnvollsten Weg aufzeigen kann....
Hoffentlich bekommen wir zumindest die Angebote übers Wochenende wieder aktiv und die nächsten Wochen wirds dran gehen, wer für den Schaden aufkommt :S

DANKE an Euch

Wir hatten einen ähnlichen Fall, wir wurden "sinnbefreit" als "gefährlich" für die Community bei einer "Regelprüfung" eingestuft!

JTL hat ein rießen Problem auf eBay Verkäufe als "ausgeliefert" zu kennzeichnen, wenn man Verkäufe zusammenfasst (was bei uns Kundenservice ist).
Somit haben sich über MONATE auf eBay Bestellungen angesammelt, ca. 100 Stück (!!!!) von 50.000 (!!!!) Transaktionen, also 0,2% aller Transaktionen.
Selbst eBay-Experten und Insider mit Kontakten und Vitamin B, konnten hier nichts erreichen, einmal beendet für immer tot das Angebot ... haben alle die Entscheidung als absurd bewertet, war halt ein Computer und kein Mensch "angeblich".
(manuell wird also HEUTE wöchentlich geschaut, was als "nicht versendet" auf eBay hängen bleibt, dann wird nur kurz alles markiert und als "versendet" markiert, hauptsache es steht nichts mehr drin ... DUMM und DÜMMERER, weil man dazu nicht mal eine Sendungsnummer braucht)

ABER, wir hatten damals aus Sorge Mitarbeiter entlassen müssen, weil wir nicht wussten, wie schnell wir den Umsatz wieder erreichen, wir haben mit Wochen oder Monate gerechnet um das Ranking aufzubauen.

FALSCH gedacht, wir hatten sogar einen Boost erlebt, weil einige Angebote "tot gerankt" waren und neu nach oben kamen, die haben somit einiges kompensiert.
Unsere TopSeller waren nach wenigen Tagen wieder auf Platz 1 ... Ende vom Lied, wir haben im Grunde "nur" 1-2 Wochen verloren und am Ende einen Verlust von 10% Umsatz in diesem Monat verloren.
Geholfen hat hier unser Ranking vom Konto ... hier wäre also interessant zu wissen, wie es euch jetzt ergeht.