Neu Druck vom Kassenbon dauert lange

[Ante]

Hallo zusammen,

der Druck des Kassenbons dauert sehr lange (pro Position etwas mehr als 1 Sekunde).

Wir haben LS-POS auf einem neuen PC (5 Monate alt) von HP (Intel i5 9300). JTL-WaWi ist auf einem lokalen Server (ebenfalls ca. 5 Monate alt)

Kann mir jemand helfen?

Ich habe zwar ein Ticket bei Luwosoft erstellt. Über das WE wird sich aber wahrscheinlich niemand drum kümmern können.

Da wir morgen einen sehr hohen Andrang erwarten, bin ich um jeden Tipp dankbar. Meine Kunden übrigens auch

 

[arich001]

Hallo,


gibts es dazu von Seiten der Firma Luwosoft eigentlich schon eine Lösung?

Wir haben auch mit extrem langen Zeiten beim Bondruck zu kämpfen.
Je mehr Artikel drauf sind umso länger muss der Kunde warten…teilweise Minutenlang.
Bei uns läuft alles auf 8 Monate "alte" NUCs. Die Datenbank liegt online bei IONOS.

Da bei Artikelsuche die Ergebnisse immer sofort angezeigt werden kann die Datenbankanbindung nicht schuld sein.
Irgendwo ist scheinbar der Wurm drin. 😕

 

[arich001]

Hallo Luwosoft, wie schauts aus ?

Ich bitte mal höflichst um Antwort.
Danke.

 

[Baby_Natur]

Vergiss es. Wenn du eine Antwort erhältst dann wird dich diese nicht erfreuen.
Laut Auskunft Telefon Support (ca. 2 Monate alt) wäre die Zeit vom Abschluss des Kassiervorgangs bis zum Beginn des Bondrucks von 6- 10 Sekunden völlig in Ordnung. What???
Ja es müssten ja soviele Datenbankabfragen gemacht werden, das ginge nicht schneller…
Da ist mir dann auch nichts mehr eingefallen.
Die Tage von LS-POS scheinen wirklich gezählt zu sein - leider

 

[tomlarp]

Hallo,


gibts es dazu von Seiten der Firma Luwosoft eigentlich schon eine Lösung?

Wir haben auch mit extrem langen Zeiten beim Bondruck zu kämpfen.
Je mehr Artikel drauf sind umso länger muss der Kunde warten…teilweise Minutenlang.
Bei uns läuft alles auf 8 Monate "alte" NUCs. Die Datenbank liegt online bei IONOS.

Da bei Artikelsuche die Ergebnisse immer sofort angezeigt werden kann die Datenbankanbindung nicht schuld sein.
Irgendwo ist scheinbar der Wurm drin. 😕

Das erinnert mich an einen Fehler, der vor ein paar Jahren mal auftrat - und zwar nur beim Laufkunden. Probiere mal einen anderen Kunden aus, ob das Problem dann immer noch existiert.

 

[arich001]

Hallo Luwosoft, wie schauts aus ?

Ich bitte mal höflichst um Antwort.
Danke.

Das erinnert mich an einen Fehler, der vor ein paar Jahren mal auftrat - und zwar nur beim Laufkunden. Probiere mal einen anderen Kunden aus, ob das Problem dann immer noch existiert.

Schon erfolglos getestet.