Neu DRINGEND: Var.Kombi Artikel haben plötzlich falsche Artikelnummer

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Valerie

Neues Mitglied
11. Mai 2020
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Hallo,

ich habe folgendes Problem und brauche bitte dringend Hilfe :(

Wir haben eine Multishop-Lizenz und haben nun einen englischen Shop hinzugefügt.
Dort wurden die Var.Kombis nicht korrekt erkannt.
Daher haben wir händisch in den entsprechenden Artikeln die Var.Kombis markiert und aktualisiert
(Meldung: Achtung Lagerbestände werden ggbf umgebucht)

Ist es möglich, dass in diesem Schritt Artikelnummern für die Variationsartikel neu vergeben wurden?
Der Fehler ist nach unserer Ansicht nicht auf den Import per Ameise zurückzuführen, da alle Artikelnummern
nun fortlaufend sind und teilweise Artikelnummern nicht mehr vorhanden sind. (Es wurden damals nicht alle Artikelvariationen zeitgleich angelegt)

Wir würden dies nun gerne über einen Import der Ameise wieder korrigieren, da wir natürlich wieder die alten, korrekten Artikelnummern benötigen. Besteht dabei dann die Gefahr, dass die Lagerbestände falsch gebucht werden?
Momentan stimmen die Lagerbestände noch, nur die Art.Nr ist falsch.