Neu DPD Senungsstatus unbekannt, nächste Aktualisierung leer und keine Versandemails

TotalerNeuling

Mitglied
27. Mai 2023
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Guten Tag so kurz vor Feiertage und Jahreswechsel,

Wir nutzen Packtisch zum ausliefern von Picklisten.

Wir haben folgende Probleme:
1. Bei DPD Sendungen werden Paketnummer abgeholt und das Etikett gedruckt, jedoch bekommen die Pakete kein Sendugstatus. Die "Nächste Statusabfrage" bleibt auch leer. Das heißt, das Tracking funktioniert nicht und alle haben den Status "unbekannt"
2. Generell werden keine Versandmails mehr gesendent. Weder DPD noch DHL.

Sieht vielleicht jemand, wo der Fehler liegen könnte?


Versandarten:
Versandarten.png

Versandart DPD:
Versandart.png

Konfiguration DPD Cloudservice:
_versandetikket_ShippingLabels.png

Shipping Labels:
_Versanddienstleister.png

Track and Trace:
Track and Trace.png