Neu DPD Etikettefehler

[ok_selling]

Hallo,

wir haben bei uns die DPD Cloud eingerichtet und testen gerade die Auslieferung. Bei einer Vielzahl der Etiketten klappt das auch super, nur bei einigen bekommen wir folgende Fehlermeldung

Unbehandelte Ausnahme #2DB61C542897F240 vom Typ JTL.Shipping.Shared.Exceptions.ShippingException in
JTL.Shipping.Shared.Exceptions.ShippingException: Meldung: Es ist ein interner Fehler im DPD Cloud Webservice aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang.


Code: DPD_UNKNOWN_EKP

ID: a3b0b8f1-3c14-4b6e-b5f9-ba46f0cddbf6

Unbehandelte Ausnahme #2DB61C542897F240 vom Typ JTL.Shipping.Shared.Exceptions.ShippingException in : Originalmeldung
Meldung: Die Hausnummer muss zwischen 1 und  8 Zeichen lang sein. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe.


Code: 1105

ID: a3b0b8f1-3c14-4b6e-b5f9-ba46f0cddbf6

Unbehandelte Ausnahme #2DB61C542897F240 vom Typ JTL.Shipping.Shared.Exceptions.ShippingException in : Meldung: Es ist ein interner Fehler im DPD Cloud Webservice aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang.


Code: DPD_UNKNOWN_EKP

ID: a3b0b8f1-3c14-4b6e-b5f9-ba46f0cddbf6

Unbehandelte Ausnahme #2DB61C542897F240 vom Typ JTL.Shipping.Shared.Exceptions.ShippingException in : Meldung: Es ist ein interner Fehler im DPD Cloud Webservice aufgetreten. Bitte wiederholen Sie den Vorgang.


Code: DPD_UNKNOWN_EKP

ID: a3b0b8f1-3c14-4b6e-b5f9-ba46f0cddbf6

2018-01-11T10:08:57 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tFormularVorlage] WHERE kFormular = @kFormular AND nTyp = @nTyp
      @kFormular = 13,
      @nTyp = 1
2018-01-11T10:08:57 DEBUG - [SQL] Dauer: 8ms
2018-01-11T10:08:57 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tFormularDruckEinstellung] WHERE @kFormular=kFormular AND @cRechnername=cRechnername AND @kBenutzer=kBenutzer
      @kFormular = 13,
      @cRechnername = 'VERSAND-1',
      @kBenutzer = 1
2018-01-11T10:08:57 DEBUG - [SQL] Dauer: 8ms
2018-01-11T10:09:01 DEBUG - [TableTable] Eintrag TableCache.tKundenGruppe entfernt - Expired
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tWorkflow]
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] Dauer: 13ms
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer]
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] Dauer: 13ms
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tWorkflow]
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] Dauer: 8ms
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] SELECT TOP 1000 tWorkflowQueue.*, tWorkflow.nObjekt FROM tWorkflowQueue JOIN tWorkflow ON tWorkflowQueue.kWorkflow = tWorkflow.kWorkflow
                                    WHERE dStartDate >= @from AND dStartDate <= @to   
                                    ORDER BY kWorkflowQueue DESC
                                
      from = '2018-11-01 12:00:00' -- 11.01.2018 00:00:00,
      to = '2018-11-01 11:59:59' -- 11.01.2018 23:59:59
2018-01-11T10:09:03 DEBUG - [SQL] Dauer: 13ms
2018-01-11T10:09:04 DEBUG - [SQL] SELECT TOP 1000 tWorkflowLog.*, tWorkflowAktion.*, CONVERT(nvarchar(30), tWorkflowLog.dDatum, 21) AS SortDate, isNull(tWorkflow.cName, '') as WorkflowName
                                  FROM tWorkflowLog
                                    LEFT JOIN tWorkflowAktion ON tWorkflowAktion.kWorkflowAktion = tWorkflowLog.kWorkflowAktion
                                    LEFT JOIN tWorkflow  ON tWorkflowLog.kWorkflow = tWorkflow.kWorkflow
                                    WHERE dDatum >= @from AND dDatum <= @to 
                                    ORDER BY tWorkflowLog.kWorkflowLog DESC
                                
      from = '2018-11-01 12:00:00' -- 11.01.2018 00:00:00,
      to = '2018-11-01 11:59:59' -- 11.01.2018 23:59:59
2018-01-11T10:09:04 DEBUG - [SQL] SELECT TOP 1000 tWorkflowQueue.*, tWorkflow.nObjekt FROM tWorkflowQueue JOIN tWorkflow ON tWorkflowQueue.kWorkflow = tWorkflow.kWorkflow
                                    WHERE dStartDate >= @from AND dStartDate <= @to   
                                    ORDER BY kWorkflowQueue DESC
                                
      from = '2018-11-01 12:00:00' -- 11.01.2018 00:00:00,
      to = '2018-11-01 11:59:59' -- 11.01.2018 23:59:59
2018-01-11T10:09:04 DEBUG - [SQL] Dauer: 11ms
2018-01-11T10:09:04 DEBUG - [SQL] SELECT * FROM [tWorkflowEvent] WHERE [nObjekt] = @nObjekt
      @nObjekt = 6
2018-01-11T10:09:04 DEBUG - [SQL] Dauer: 13ms
2018-01-11T10:09:05 DEBUG - [SQL] Dauer: 1048ms
2018-01-11T10:09:41 DEBUG - [TableTable] Eintrag TableCache.tprintform entfernt - Expired
2018-01-11T10:10:01 DEBUG - [TableTable] Eintrag TableCache.tland entfernt - Expired
2018-01-11T10:10:01 DEBUG - [TableTable] Eintrag TableCache.tSpracheUsed entfernt - Expired
2018-01-11T10:10:01 DEBUG - [TableTable] Eintrag TableCache.teinstellungen entfernt - Expired
2018-01-11T10:11:37 DEBUG - [SQL] EXEC Auslieferung.spPicklistenAufraeumen
      
2018-01-11T10:11:37 DEBUG - [SQL] Dauer: 48ms
Zeitstempel: 2018-01-11T10:15:10
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.1.4.10
Plattform: Wawi
Versionshash: E6E6E43B
Prozessname: System.Diagnostics.Process (JTL-Wawi)
Physikalischer Speicher: 632078336 / Peak: 746917888
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:03:16,4208591
CPU-Zeit (System): 0:00:50,856326
Page-Size (Sytem): 1647464 / Peak: 813961216
Page-Size: 607080448 / Peak: 813961216
Offene Handles: 1429

Bei einem oder zwei hat die Hausnummer gefehlt, da ist ein Fehler korrekt. Aber bei den anderen haben wir kein Fehler erkannt und beim erneuten Export kommt auch das Etikett so wie es sein soll.

Hat jemand eventuell schon mal mit diesem Fehler zu tun gehabt und kann uns sagen was dieser bedeutet.

Vielen Dank

 

[ok_selling]

Ich hab nun eine Antwort von DPD erhalten, dass es wohl ein Problem bei DPD ist. Kann dies auch jemand bestätigen?