Neu Doppelte Versandbenachrichtigung DHL Versenden 3.0

Tesi-Golf

Aktives Mitglied
24. Juli 2006
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Hallo Zusammen,

ich brauch kurz Eure Hilfe und Schwarm Wissen.
Wir haben auf jetzt auf DHL Versenden 3.0 umgestellt und erhalten seit dem 2 Versandbenachrichtigung umgehend nach dem Versenden.

Die erste Mail sagt im Versand - Keine Tracking-ID vorhanden
Die zweite Mail wird nur 1 Sekunde später mit der richtigen Tracking Nummer versendet.

Wir haben jetzt alle Einstellungen durchsucht, finden den Fehler aber nicht.
Vielleicht hat jemand einen Lösungsvorschlag ? In der Forensuche hab ich diesen Fehler nicht gefunden.
 
Zuletzt bearbeitet:

MirkoWK

Sehr aktives Mitglied
14. März 2022
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Hallo,

wir hatten zwischenzeitlich auch das Problem mit der Versandmail ohne Trackingdaten. Wir hatten da einen Workflow für die Versandmail.
Habt ihr möglicherweise einen Workflow und die Einstellung "Versandmail senden" in der Versandart aktiv?

Viele Grüße
Mirko
 

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