Neu Domainumzug zu Strato --> Plesk 500 Fehler, Admin-Backend erreichbar

[technikanddesign]

Guten Morgen zusammen,

wir haben unsere Domain von United Hoster zu Strato umgezogen. Anschließend wurde wieder passend der A-Record auf unseren Server geschaltet, jedoch kommt jetzt die Meldung "500 Internal Server Error".

Einstellungen sind jedoch alle gleich geblieben.

Hat jemand eine Idee?

Danke.

 

[hula1499]

Schau dir mal die JTL config an, ob der interne Pfad auch richtig angepasst wurde.

 

[technikanddesign]

Du meinst die Config-Datei in dem Includes-Verzeichnis? Die stimmt, ja ...

 

[hula1499]

Dann schalt die logs mal dort ein, damit du siehst, woher der Fehler kommt (oder in die Logs vom Hoster schauen).

 

[technikanddesign]

2021-02-22 07:12:37	Error	178.27.19		End of script output before headers: index.php				Apache-Fehler
2021-02-22 07:12:41	Warning	178.27.19		mod_fcgid: read data timeout in 100 seconds				Apache-Fehler
2021-02-22 07:12:41	Error	178.27.1		End of script output before headers: index.php				Apache-Fehler
2021-02-22 07:17:37	Error	178.27.19	500	GET / HTTP/1.1			4.54 K	SSL/TLS-Zugriff für Apache
2021-02-22 07:19:17	Access	178.27.19	200	GET /favicon.ico HTTP/1.1			793	SSL/TLS-Zugriff für Apache
2021-02-22 07:19:17	Warning	178.27.1		mod_fcgid: read data timeout in 100 seconds				Apache-Fehler
2021-02-22 07:19:17	Error	178.27.1		End of script output before headers: index.php

 

[cbdshop24]

Mit unserer Testumgebung (Shop5 neuste Ver.) bekommen wir den selben Fehler angezeigt (mod_fcgid), mit dem Unterschied, dass dieser auf 120 Sekunden steht. Testumgebung liegt auf Alfahosting. Fehler tritt auf, wenn man einen Auftrag aufgibt oder zb. das Passwort erneut anfordern möchte. Haben bisher leider keine Lösung gefunden, schließen uns aber der Suche gerne an!