Neu DHL Versenden Telefonnummer des Empfängers wird nicht auf Label gedruckt

[Neodym]

Hallo,
wir haben einen Kunden in Litauen. Das DHL Label wird auch korrekt gedruckt, nicht aber die Telefonnummer des Kunden, obwohl die Anschrift des Kunden in der Wawi im Feld "Tel." eine Nummer enthält.
Warum ist das so?

 

[das sams]

habe das gleiche Problem

 

[hilli24]

Auch hier das gleiche Problem, wäre schön wenn das Problem kurzfristig behoben werden könnte! Danke.

 

[gigi80]

Nur Gedankenansatz. Fällt die Telefonnummer nicht unter Datenschutz? Bei Wawi / Versand in DHL / Weitergabe an DHL erlauben?

 

[igel-max]

👍

 

[theintz]

Ja hatten das gleich Problem. Einfach den Haken bei "Empfängerdaten nicht übermitteln" raus und schon funkt. es. Wir brauchen das für China, da dort die Nummern genutzt werden. Jedoch druckt er bei uns immer noch nicht die Provinz (Feld: Bundesland) in das DHL Etikett und auf das CN23 Formular... evtl. hat ja jemand das Problem auch (oder schon gelöst). 😉

 

[Neodym]

Ja hatten das gleich Problem. Einfach den Haken bei "Empfängerdaten nicht übermitteln" raus und schon funkt. es. Wir brauchen das für China, da dort die Nummern genutzt werden. Jedoch druckt er bei uns immer noch nicht die Provinz (Feld: Bundesland) in das DHL Etikett und auf das CN23 Formular... evtl. hat ja jemand das Problem auch (oder schon gelöst). 😉

Wenn du das machst, wird die Emailadresse des Kunden an DHL weitergegeben und eine Paketankündigungsmail an den Kunden versendet. Hierfür MUSS der Kunde aktiv eingewilligt haben. Sonst ist das nicht zulässig.

 

[intrinsicforce]

Ein anderes Problem: Auf unsere Label wird immer die Telefonnummer des Absenders in der Empfängerzeile gedruckt (DHL Versenden 3.0).

Wie kann ich es einrichten, dass die Nummer des Empfängers erscheint - so wie es sein soll? Eine Einstellungsmöglichkeit dazu habe ich nicht gefunden..

 

[Tsuc]

Ein anderes Problem: Auf unsere Label wird immer die Telefonnummer des Absenders in der Empfängerzeile gedruckt (DHL Versenden 3.0).

Wie kann ich es einrichten, dass die Nummer des Empfängers erscheint - so wie es sein soll? Eine Einstellungsmöglichkeit dazu habe ich nicht gefunden..

Wir haben das gleiche Problem in der 1.6.41.0. Konntest du das lösen?

 

[intrinsicforce]

Wir haben das gleiche Problem in der 1.6.41.0. Konntest du das lösen?

Nein, ich habe da nichts gemacht, mir ist aber aufgefallen dass das Problem nicht immer besteht. Muss mal prüfen was da der gemeinsame Nenner sein könnte. Evtl macht es einen Unterschied ob Festnetz oder Mobilnummer eingetragen wurde, aber ist erstmal nur eine Vermutung.

 

[jonesman]

Ich habe aktuell festgestellt das nicht mehr die Telefonnummer sondern der Name gedruckt wird Wawi 1.5.55.3

 

[owlsat]

die Datenweitergabe an DHL und Co kann auch vermieden werden...
WF anlegen und die Tel. als Zusatz übergeben!

mfg