Gelöst DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

[vitalmarcel]

Hallo zusammen,

wir beobachten, dass beim DHL versenden der jeweilige Vor- und Zuname doppelt auf dem Paketschein ausgedruckt werden, und zwar immer...

Gibt es hier schon Abhilfe?

 

[WhiteDragon]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Das gleiche Problem haben wir bei uns auch ab und zu. Aber komischerweise nicht immer.

 

[Jan Weber]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Guten Morgen,

in der aktuellen Version dürfte das nicht auftreten! DHL hat hier nachgebessert. Welche Wawi-Version kommt zum Einsatz? Intraship oder Versenden?

 

[vitalmarcel]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Versenden
Wawi 1.0.7.3

 

[versuchsmal]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Der Fehler ist in der 1.0.8.1 noch vorhanden.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[Jan Weber]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Hallo zusammen,

ich kann das mit einem Live Account DHL Versenden nicht bestätigen!

@Mario: bei dir auch Versenden?

Aber wie bereits erwähnt das liegt nicht an uns sondern an DHL. Die hatten das behoben.

 

[versuchsmal]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Hallo Jan,

ja bei uns auch versenden. Aber so gibt es der Postboote wenigsten beim Emfänger ab, das kann er ja
dann nicht überlesen.

Mit den besten Grüssen
Mario

 

[Jonas Schiffmann]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Hallo,

könnte ich evtl. eine Tracking Id zu einer Sendung haben, bei der der Name doppelt ausgegeben wurde?
Dann kann ich das Problem bei uns Nachstellen.

LG
Jonas

 

[Jonas Schiffmann]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Hallo nochmal,

Ich habe für besagtes Problem zwischenzeitlich eine Lösung von DHL erhalten. Leider kann ich diese erst einspielen, wenn alle unsere Kunden von Intraship zu Versenden migriert wurden, da die Lösung bei Intraship Kunden zu einem Fehler führt. Dies soll laut DHL bis Mai diesen Jahres passiert sein.

LG
Jonas

 

[maik.schwefer]

AW: DHL versenden - Paketscheindruck, Name doppelt

Hallo,

DHL hat uns gesagt, dass sie die JTL Kunden in nächster Zeit komplett auf Versenden-Benutzerkonten umstellen wollen. Dadurch fallen diese ganzen Probleme weg, weil es nur noch eine Art von Account bei DHL gibt. Spätestens dann wird dies Thema mit den doppelten Namen sich erledigt haben.

Außerdem können wir dann endlich die ganz neue Schnittstelle anbinden, wo DHL noch viel mehr Servicetypen anbietet als bisher. Dann wird es auch möglich sein aus Österreich zu versenden, was einige hier sicherlich sehr freuen wird.