Gelöst DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

[Jeet Kun Do]

Auf dem Ausdruck des Versandaufklebers, bei Nachnahmesendungen, wird bei mir nicht der Gesamtbetrag mit übergeben. Das Label wird dennoch erstellt, jedoch ohne den Betrag. € Zeichen wird mitgedruckt nur der Betrag davor fehlt. Kann jemand helfen?

 

[Jan Weber]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Guten Morgen,

ich kann das leider so nicht nachstellen. Der Nachnahme Betrag wird wie gewünscht ausgegeben.
Sind alle Firmendaten und auch die Bankdaten in der Versandart korrekt gepflegt?
Zum Einsatz kommt die Wawi 1.0?

 

[ElectronicSmoke]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Hallo zusammen,

ich hänge mich mal an diesen Beitrag dran, weil wir genau das gleiche Problem heute morgen bei einer Nachnahmesendung hatten.

Versanddatenexport steht auf Export mit DHL Versenden und dort sind auch alle Daten inkl. der Bankverbindung angegeben.
Ein Export nach Intraship erfolgt auch und ein Label wird erstellt, allerdings ohne das setzen des Hackens bei Nachnahme und ohne den Gesamtbetrag.

An der Export Vorlage, welche in JTL-WaWi 1.0 neu dazugekommen ist wurde nichts verändert.

Mfg.

Hufen

 

[maik.schwefer]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Redest du über JTL- Shipping (der automatischen Meldung an den DHL SErvice) oder redest du über den Versanddatenexport per csv für manuelles hochladen an Intraship/Versenden/easylog?

 

[ElectronicSmoke]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Ja, ich meinte JTL- Shipping, sofern deine Frage sich auf meinen Beitrag bezog.

 

[Jan Weber]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Hallo zusammen,

es kann sich nur um fehlerhafte Einstellungen handeln, wir haben NN bei vielen Kunden und auch hier reibungslos im Einsatz!

An der Export Vorlage, welche in JTL-WaWi 1.0 neu dazugekommen ist wurde nichts verändert.

Für JTL- Shipping gibt es keine Exportvorlage!?

Hier sollten alle Fragen beantwortet werden:

Kategorie: JTL-Wawi:LogistikerverwaltungHL ? Wiki

 

[C00lZer0]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

KAnn es sein, dass du die Bestellung schon VORAB als "Bezahlt" markiert hast?

 

[ElectronicSmoke]

AW: DHL Versenden - Nachnahme - Gesamtbetrag wird nicht mit übergeben.

Hallo,

danke für die Antwort.

Die Vermutung bezüglich der Vorlage lag daran, das mit dem Update auf WaWi 1.0 eine neue DHL INTRASHIP Vorlage im Export auftauchte.

Vielen Dank für den Link, dieser hat beim erneuten lesen wahrscheinlich die Antwort gebracht:

Ich gehe davon aus das er daran liegt, das für Nachnahmesendungen derzeit keine eigene Abrechnungsnummer vorhanden ist, weswegen diese Pakete momentan noch mit über die Endkennung 0101 (DHL Paket) laufen.
Wir werden uns nun mit DHL in Verbindung setzen um diese Abrechnungsnummer zu erhalten.

Bei der von uns vor JTL- Shipping benutzten Variante über den normalen Export der Adressdaten war diese Abrechnungsnummer nicht notwendig.
Daher war es jetzt ein wenig verwirrend gewesen mit den Abrechnungsnummer und den darin enthaltenen Versandservices bei DHL.
Ich hatte halt nicht bedacht, das man für alles nun eine eigenen Nummer benötigt und überall die Nummer mit 0101 am Ende eingetragen.

Vielen Dank daher nochmal für das auf die Sprünge helfen.

J. Hufen